這家也是我聽在01上查了一下風評不錯,朋友也在那買過,
所以就去買了,結果是非常不愉快的經驗
今年6月3號左右買了SIGMA 17-50 F2.8 EX OS HSM 和 SIGMA 70-200 F2.8 EX OS HSM
S17-50 當場測(橫拍,忘了直拍)自動對焦OK,
結果過幾天發現直拍連中心點都對不到焦,
且HSM會發出超刺耳的金屬磨擦聲,
我想我買到鏡王了..
我就拿去店裡,老闆試拍後懷疑是我美科的手把問題...要我把鏡頭和機身+手把一并留下檢測
我要準備把機身和鏡頭拆下並加上各自的蓋子,
他說不用分開,直接鏡頭加機身送去,我就想說好吧。
我因為有要接一個小案子要拍,我請老闆幫個忙趕一下
他跟我說5天會好,我想OK沒問題
所以我在第4天去店裡問一下可否先拿回機身
結果~機身加手把乖乖滴放在後方高的櫃子上(櫃子也沒門閤上),用透明朔膠袋給我包著(機身蓋也沒給我蓋上~啊萬一袋子破了怎辦)
只見鏡頭不見了,表示送鏡頭去。即然鏡頭送修了
1.也沒主動告知我可以拿回機身,明明有拜託他我有個案子要拍,請他幫忙一下
2.用透明朔膠袋給我包著。當初我要我要準備把機身和鏡頭拆下並加上各自的蓋子,竟說不用。
3.推論之..那鏡頭也是沒蓋子呀
就算是你有備用的,為何機身沒幫忙蓋?做事很不嚴謹
機身拿回來了
老闆說(原明天是第5天要到了),他說要多2天(也就是第7天),我也說OK,
結果..
1.第7天到了......沒打電話來~
2.第8天...沒消息
3.第9天...我打去,女兒接的問了一下單號,說會請維修技師打給我,我也說好((結果沒人打來
4.第10天...我又打,說昨天的情況...單號..跟他說你根本沒打~~他們還狀況外..
說要問一下才知道,(所以是昨天一點也沒問),回說可能今天下午或明天才能拿,
好~~結果到了下午3點說傳簡訊說好了可以去拿<---過了4天才第一次主動聯絡
我去拿時,老闆看了一下我,即裝忙裝沒看見沒理會...派出另一個男生來(不是他兒子)
我覺得我不是奧客,你還沒修好,你可以跟我延,我都OK,至少要主動聯絡吧
機身要不要一併送,沒把握,我先留,但結果不用一併送,不會主動打來,請我取回,
用透明朔膠袋給我包著,機身蓋也沒給我蓋上~啊萬一袋子破了咧?
這樣的服務是不是很差
另外
維修單上,因為我說這情形很怪,所故障情形很怪,我看到維修單上有一欄是簡述故障情形
我跟老闆說要不要寫一下,因為比較特殊,他說不用,只在左方「對焦問題」打個勾
如果是這樣單子上那一欄要幹嘛。
真的做事很不嚴謹
我以後再也不去這家買了
因為網路論壇的口碑不一定是OK的
PS:好的我會也說...取回鏡頭時那天派出另一個來招呼我的男生和他兒子,服務就蠻細心的
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