我5月6號中午去北門路附近要買sony wx5紫色款的相機,那是星期日要當母親節禮物的,跑了好多家都說沒有紫色款的,後來找到大元光電問店員有沒有wx5紫色款的相機,他跟我說今天訂明天中午(5/7)就可以取貨不過是水貨的,,店員還保證可以調得到貨我就爽快的把訂金付了。
重點來了~他那天晚上九點多打來說廠商那邊沒有紫色款的wx5,問我要不要換別的顏色.....這不是擺明著掛羊頭賣狗肉嗎.....還這麼晚打來.....是要我不能找別家店一定要在大元光電買嗎!!!?
好!沒關係,跟我家人討論了一下,決定要換棕色的,還跟他確認隔天中午就能取貨。我隔天11點多到北門電腦商場附近逛等它打電話來,12點半打電話過去問貨到了沒,他跟我說貨大概都這個時間會送到,ok我等,等到快2點,麥當勞的午餐優惠時段都快要了,應該沒有人會反對已經快到下午了吧?這時候我打電話去問貨到了沒,他跟我說要幫我追蹤等一下再打來,過了一會手機響了,以下是大概的對話
「店員」:先生,不好意思,因為廠商沒有把貨寄出來,所以要明天才能拿到喔。
「我」:明天才能拿到!!!? (不爽中)
「店員」:對,明天一樣中午取貨,ok嗎?
「我」:可是你昨天不是保證今天一定能拿到嗎?
「店員」:對,我昨天有把訂單送出去了,可是廠商沒有把貨寄出來。
「我」:.............你們昨天還跟我保證紫色款一定可以調到貨...
「店員」:對對,我知道
「我」:你還說今天中午可以拿到貨....
「店員」:對,我知道我知道 (我心裡OS:你知道!!?阿貨勒?)
「我」:(嘆氣)那是要當母親節禮物的,而且我今天就要回去了
「店員」:還是我們這裡有一台銀色的公司貨,我可以壓成本價給你
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電話掛斷後,和家人討論了一下,我直接到他們店裡問要算多少給我,一開始訂那台紫色的全配$8900,那台銀色的公司貨全配還算我9600.....還強調公司貨保固兩年,有兩顆原廠電池,這算什麼?成本價是這樣!!!?我才不信!!要也有誠意一點算個8900阿!!!最後沒有買要走的時候甚至連個抱歉都沒說......唉,虧它的拍賣網站還說"我們不是只給最好的服務,我們也會讓顧客買到最便宜的價錢",連最基本的禮貌、誠信都沒有....哪來最好的服務!!!?
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