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GOGOJAPAN (相機黨部) 水貨黑店

2010/2/1時在相機黨部買了一台防水相機Pansaonic TS2 (可潛水十呎) 水貨
下水了五六次都沒問題, 2010/10/10誰知道使用下水第七次相機浸水掛點.平常也是去游泳池拍拍小孩或是去海邊浮潛. (我也都按照說明書步驟使用, 平常也都放在防潮箱)
相機壞了, 只好跑去相機黨部, 去維修看看.
店家回應了相機進水了 是人為損壞 (維修費要七千塊) ...................聽到整個傻眼 我一萬一千整買的, 維修費要那貴.
當然相機也在保固內, 但店家直言保固內容寫很清楚防水相機進水無在保固內. 須自行負責.
重點= = 防水相機不就是要下水嗎.
但沒辦法買的第一台防水相機就這樣進水了, 也只好認了 倒楣.
維修費要七千塊 我大不如再買台新的. (報這個價錢 他們也就是要讓你買新的= =)


PART 2
當天2010/10/10 因我2010/10/12 會出國去帛琉玩又要用到防水相機
所以想說報價維修費要七千, 我直接在跟他們買一抬防水相機TS2, 想說我都在他們店裡了.
再買新的一抬當時我故意問店員(A女), . 1. 我可當場測試防水功能嗎(想說去廁所丟進水裡)? 2. 我怎知道等等防水功能是否好壞?
A女回答說 我們這邊無法測試喔, 請放心七天內有問題可換新.
當時也很急因10/12就要出國了, 所以我也就很天真的再花一萬元買下了它們的防水相機panasonic TS2. (水貨)


Part 3
2010/10/10 當天買到新的Panasonic TS2 也很開心. 心理想說全新機應該不會再掛點了>..<"""""

2010/10/12一大早很開心就坐飛機去帛琉去浮潛了, 去三天. 當天沒浮潛, 只有在陸地上拍一拍 當時相機狀況都很好.

2010/10/13 這天, 相機要下水了, 相機第一次在帛琉下水也怕怕的, 當場確定電池蓋有關 該注意的地方都注意了, 下水前三十分鐘都沒問題, 但開始發現相機有了怪聲音吱吱喳喳, 快門也按步下去, 儀幕畫面也消失了
當場我整個臉綠了 相機整個掛點. 趕緊跑回去飯店擦乾看看到底是怎回事, 心裡想部會又浸水了, 打開電池蓋看有沒有水跑出來, 可是裡面都乾乾的水也沒跑出來, 看不出來有進水. 當然相機都無法開機了, 就這樣壞了我能確定當場我該注意防水項目, 都有注意我也沒摔到地上 也沒操作不良. 就壞了也沒辦法只好丟在旁邊 繼續我的旅程. (當然心情都很差, 才新買的相機又掛點, 心裡想可能又買到機王)

2010/10/14 當天一樣心情差到爆, 也只能說有夠衰的拉.

2010/10/15 這天也回台灣了, 到了台灣下午四點, 2010/10/15 當天我就跑去GOGOJAPAN 去了, 想說它們有說有問題只要七天內都可以換新 當然我相機也還在一年保固內. 去了那邊趕緊告訴他們才買的相機發生了甚麼事, 店家也冷淡回答要等四天才能給我答案, 我也說相機才買沒幾天相機有問題七天內部是換新嗎, 她沒回答說要留下來看史否是人為疏失, 挖勒外觀一點刮傷都沒有 根本就像新機, 還要看是不是我用壞的. 沒辦法當天就把相機留下來乖乖等電話.


2010/10/22 過了四天了電話也都沒打來, 想說打過去問. 店女A 回答說相機還沒好可能要明天喔. 我只好繼續等, 誰知到下午就打電話來了, 店女A就說 相機浸水了 沒辦法換新的喔 也不建議維修了 因維修費很貴.
我當場聽到整個傻眼也很氣的回答當初我說要當場測試防水相機你們不讓我測試也問了七天內有問題可換新, 我也才買沒幾天下水也才一次, 東西水貨是妳們家的 你賣給我蝦疵品, 還不讓我換.
店女A口氣也跟著變差 一直推卸責任 不讓我換. 我在那邊理論一小時 它們人多勢眾 我也講不贏他們. 只好默默離開.


P.S 買到了機王也沒保障, GOGOJAPN 水貨我再也不敢買了, 就算找消保官 我看消保官也保不了我= =, . 上網爬文原來GOGOJAPAN 的評價都是那極差, 服務態度也極差. 只能說這家相機店售後服務列入了黑名單, 還有我看它們打著鏡頭水貨兩年保固 也只是好看好聽用的, 真的壞掉一樣說是你用壞的. 我是玩C家的鏡頭好險沒在它們那邊買.


後來兩台掛點panasonic Ts2 我就找去找博愛路專門維修相機 一台也才報價三千 另一台嚴重維修也才五千. 跟GOGOjapan維修費亂報價七千差真遠= =
2010-11-12 11:46 發佈
下次學聰明一點!!!買公司貨吧!
至少原廠報價會比店家公道一些
防水相機不是要防水嗎? 為什麼一進水就沒保固? 為什麼一下水就會故障?還是水貨沒保固?
應該要行文給原廠請解釋其問題所在?
是不是版主已超過水下十呎之限定深度?
下次買相機前應該要帶 影相(行車)記錄器 而且要簽買賣契約書!
版主應該要考慮買別家的防水相機?

rock286923 wrote:
防水相機不是要防水嗎...(恕刪)


防水相機 防水是它最大買點,進了水又說不能保固,整個就是catch22。
如果都符合使用規則。

可能挑到機王,但連挑到兩台也.........。

所以下次學乖,直接去億華買相機吧。

以億華的服務態度一定會處理的更好的!

無論如何,相信處理方式一定比去去日本好。

話說回來,樓主這樣不就等於損失兩台相機的錢了(2萬!?)。

popobobo999 wrote:
以億華的服務態度,可能(我是說可能喔)第一次就直接免費修到好,或不囉唆換台新的給你囉。

好心相勸~你不是店家老闆,
建議不要在網路上做類似猜測會比較好...
哪怕真的有人無聊拿小朋友去試
多打個"可能"不代表之後"完全"沒你的事

gtrprimerap10 wrote:
2010/2/1時在...(恕刪)

去去日本.顧名思義.東西故障請去日本.運費自理.跟本店無關.濫店幫你頂一下.避免更多受害者
強烈抵制惡劣商家 !!!!!
強烈抵制惡劣商家 !!!!!
強烈抵制惡劣商家 !!!!!
毒魔兔
gray48816 wrote:
多打個"可能"不代表之後"完全"沒你的事


是!謝謝指教,馬上修正!!!
樓主也真衰
不過第一台都吃過虧了,怎麼不會想換別台呢?
如果是小弟應該會換別的牌子了吧
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