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厲害了我的ASUS

請問如果公布電話錄音檔案這樣會有法規上的疑慮嗎?態度很跩
12月中購買了一台西風兩個月之後開始出問題,維修到現在都快一年了購買店家處理兩次原廠三次都修不好cd硬碟主機板全都換過了送出去加總的時間我看都快兩個月了吧,打客服也不肯轉上司回應,不肯換新機只說最多送我多一點的保固時間,讓我繼續修到第三年?
詢問修到完美保固都超時了這樣也不合理吧,無奈對方只會官腔sop就是這樣,對於工作需要出差的人誰能接受每次拿回來一個半月的就要維修一次,每次都要我先備份-還原不行再送去重灌再不行再送修無限的輪迴
也只能怪我忘記拍維修單被收回去了下次我送電腦去再跟他們要一張完整歷史紀錄的維修單一起po上來
請大家告知有無其他處理辦法不然我打定主意再送不行就把電腦砸爛了(會po上來給大家欣賞)

另外原來完美保固全修的價格會比新機售價還要高喔
2023-10-07 12:30 發佈
文章關鍵字 ASUS
Dell 保固無敵 都上上門服務政策 加到最貴的level 就對了
都已經叫 ""西風"" 了

你還買???




搞到消保官那裏吧
請問是哪家店呀
文章對你有幫助, 歡迎收藏、點讚、分享! Jam! Jam! Here comes the man!
等看板上的華碩客服怎麼說吧
你再稍等一下...
就我觀察ASUS的抱怨主題流程通常是這樣:

先會有小編會出來摸頭...
呃...我意思是會出來表示關心讓大家看見!
然後私下會跟你聯繫溝通~
至於通了什麼,這部份好像沒有人公開過!

然後一段時間後...
你會自己刪除文章內容!
理論上,你只會告訴大家問題解決~
但你不會詳述怎樣解決...

厲害了我的ASUS?!

是的!!

ASUS就是這麼厲害...

你特地註冊一個帳號上靈異PO這篇...
想必你也知道靈異很好用!

所以這種主題...
閱聽者通常不需要給什麼建議~
也不需要知道產品發生問題的細節!!

因為你要的是小編來摸頭...
呃...我是說來關心!!

然而,如果一段時間後問題依舊沒能處理好...
基本上,你只能請行政院消費者保護會介入協調!

至於結果會怎樣不一定...
畢竟行政院消費者保護會不是保護消費者博穩贏的!
台灣消費權益不若美國!!

最終問題在你願意花多少生命去弄...

要爭取權益就不要怕會有什麼法律問題!
我等你公佈無剪輯的原始錄音檔...

最近錄音檔很夯~

補影片供樓主參考:


影片中被砸爛才寄回的屍體還在...
我就看哪一天收藏家想走法路途徑弄這件事!!
⚠ 騎機車很討厭莫名其妙被狗追著吠,甚至被狗咬!我不能打那些狗自保,因為那些狗有人罩...
我想寫一個慘字

如果真被搞說什麼都是正常範圍值內發生的問題,反告毀損商譽那些我會賠比買一台還多的金額吧

2023-10-08 18:07
沙羅季曼

通話錄音是兩造交涉過程及內容!跟你說的毀損商譽無關!過去我公佈收藏家客服的通話錄音,我沒在怕什麼法律問題,因為我沒造假!想鬧大最好,我巴不得全世界都知道這家不維修就砸爛才寄還的公司!影片上面補~

2023-10-08 18:39
服務請選擇Hp Dell
DK1133

之前用過 Dell XPS ,第一年原廠維修兩次過後,直接換台新機的給我。Dell 的售後服務及工程師 KPI 與績效獎金有關,客訴,主管都有在看!

2023-10-08 0:30
現在網路流傳的廣告詞是 西風品質,以卵擊石!0800大陸人客服官腔的回話,一點作用都沒有,要找售後服務的主管,要我自己打北投總公司!可惜一家好公司了!
https://www.asus.com/tw/support/Repair-Status-Inquiry/?cname=Taiwan

上面網址可以用機器序號查詢維修件~~ 建議先PO一下
我想寫一個慘字

不是阿,這次連假前才拿回來就又出問題了都要出差了哪有時間再送去修查了也只顯示維修完畢的時間。沒有可以找歷史維修紀錄的地方啊

2023-10-08 18:13
大陸女子告華碩,被判入獄10月
https://www.ptt.cc/man/Gossiping/D444/DB17/D9C/M.1226978810.A.0D3.html
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