購買筆電商品鍵盤有問題,申請退貨大約11月初申請退貨,過1、2天物流來收件但已過了三星期,退款還沒下來客服回應廠商要送到原廠7-14日做檢測但也未免檢測太久了吧而且東西有問題難怪人家說pchome品質不如以前退款都慢慢來真的在pchome退貨要三思啊
你應是超過到貨日期7天內的限制,退費才會比較久,好久沒在pchome購物了,購買7天內可無條件退貨的方便應還在,不過這會引來很多奧客,買來用幾天後就退貨,即使沒問題也照樣退,所以在pchome購物常會買到別人用過的,這會讓不少人不願在pchome購物,如果pchome將退貨條件改成只有故障或瑕疵品才能退貨,對他們與消費者可能更好。
Zood Reenk wrote:買來用幾天後就退貨,即使沒問題也照樣退,所以在pchome購物常會買到別人用過的,這會讓不少人不願在pchome購物, 依我退換貨經驗這類被沒問題退貨商品(七天鑑賞期內)會被用已開封福利機特價限量賣出常見的福利機賣出即完售差不多都是這類商品
pchome是所有電商退貨退款最快的,我有早上申請退貨,下午來收,然後隔天下班前退款的超優良紀錄至於來退貨和退款最慢的,我個人覺得friday購物絕對榜上有名,除非有超低價或是那種不太可能需要退貨的商品,不然friday購物我通常很少碰
PCHOME退貨阿沙力但也是這樣引來一堆奧客很多都買3C產品玩個幾天辦退貨還順便發個開箱文....各式各樣的理由都有不是說每位消費者都這樣但是很多貪小便宜的人心態就是如此開版的應該是剛好遇上雙11所以在手續上會較慢點是正常的