蝦皮的客服仲裁對買家蠻友善的先判斷賣家是不是最近有持續成交(包含高單價的)確定要買後,從收貨起全程錄影筆電這麼貴的,可能從超商取貨就開始拍比較保險,拿到店外或飲食區馬上開箱確定規格也許還是有一點風險,例如不是全新的、硬體不穩曾被退貨之類的第一時間不一定會發現至少不會買到磚頭茶葉之類的,有影錄蝦皮會還你錢(關鍵還是不要太貪,只有這一家低於行情很多的不要碰)
chccang wrote:蝦皮的客服仲裁對買家...(恕刪) 對買家友善?我可不這這麼認為,確認好價格的賣家,下完單跟你說他多給了蝦幣優惠,要你退單重下,重下後不但蝦幣沒了,又偷偷調漲價格,檢舉後也無回應。另外還有縱容偏坦無信用賣家對買家的惡評,真心不知對買家友善在那?基本上高單價還是少碰這些平台(甚至發現很多是大陸人直接經營),小心為上
阿伯老爸 wrote:對買家友善?我可不這這麼認為,確認好價格的賣家,下完單跟你說他多給了蝦幣優惠,要你退單重下,重下後不但蝦幣沒了,又偷偷調漲價格,檢舉後也無回應。另外還有縱容偏坦無信用賣家對買家的惡評,真心不知對買家友善在那?基本上高單價還是少碰這些平台(甚至發現很多是大陸人直接經營),小心為上 我說的是有爭議款項問題(錢已經到平台那裡了,買家說貨有問題、賣家說沒問題不想退款退貨之類的情況)兩邊各說各話時客服都會判給買家我有朋友自己就是客服做了很多年,是她跟我說兩方出現爭議、一定要判給一方時通常都是對買家比較友善的