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已簽約訂單,業者反悔,該怎麼辦?

數日前4/25到台中Nova 某三X集團買筆電

一開始詢問現金價格比新竹便宜約2K
在新竹Nova詢問到的價格約39xxx
當下心動直接立馬簽約,也再三詢問確定價格
規格寫的明明確確,店員說已確認過沒問題,
調貨大概等約2.3天就可以拿到,
訂單也簽了,訂金也付了,約莫過了10幾分鐘
店員才匆匆忙忙的跑過來說,
我們剛剛預定的那台筆電結錯帳,
實際上已經被買走了,所以還要重新訂貨,
大概要等一個禮拜,當下只是覺得有點傻眼,
但是想說沒關係就等(是幫我家人買的)
重點來了...
今天收到店員的簡訊說,他報錯價格!!
給我們兩個方案
1.價格調整為39xxx 送螢幕貼 包膜 筆電袋
但是五月中才拿的到貨...
2.訂金退還


現在Care的點是,當初在現場我也再三跟店員確認過有沒有報錯,都說沒有!
現在又臨時變掛,訂單上面也寫的清清楚楚...

因為家人蠻喜歡這台筆電的,所以目前可能也沒其他打算,現在搞這齣烏龍....是你們會怎麼辦?
2020-04-28 18:41 發佈
文章關鍵字 訂單 業者
訂金部分,請你仔細看一下合約,有無清楚載明交貨時間及訂金金額,如果有載明,並且店家因自身因素無法履約,請店家雙倍退還訂金,妳找消保官也告得贏。
如果沒有載明交貨時間,也就是說店家只要跟妳拖到五月中以後貨到了,妳還是得忍氣吞聲跟他買,如果你已經先買了,到時候變成他要沒收妳訂金。
那你就把訂單裡面的條約看仔細一點,有沒有對自己有利的地方

有的話就是照訂單價格賣,業者不要就是走消保官

不想那麼麻煩就是妥協業者提供的二選一
棄單吧。這很明顯把你當在宰羊

去大型網購平台找還比較實在,至少價格明確還能鑑賞
這種洗單的店家建議退訂
因為他把你的機器賣給其他肥羊

然後要你繼續等根本就沒有誠意
除非他能以原本價格賣你再加上贈品
否則根本不建議在這種店家購買
懷疑業務報錯價格要挽救出奇招騙人的
不知泥怎麼跟店員談的
感覺很利害

店員大概中了泥的殺價套路
但如同電商標錯價格被下單也只能揑著香腸出貨
付訂金又簽買賣契約
沒理由給他亂改約的丫
要不把契約貼上來讓大家幫泥想辦法討公道
在下昨天買了這台17吋4K筆電
花了二天上網研究比價
後來在左邊圖這家電商下單
價差7000不到12小時就到貨
建議樓主趕快拿回訂金再買
沒必要為了2000跟店家耗...


二十多年前在3C賣場買過一台IBM 筆電
店員報價比市價便宜一萬多
當下確認不是報錯價於是就結帳取貨
隔天店員來電說報錯價要補差額不然就退貨
本人回覆當下有確認價格且交易完成
不可能補價差也不會退貨
對方自知無理後來也不了了之了!
回水
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