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最近購買了技嘉筆電,分享下不愉快的心得

本來看家裡長輩使用的筆記型電腦螢幕太小、速度不夠快

所以打算換一台新的筆電好了,自己本身對電腦的規格也有一點略懂略懂

所以在網路購物平台有看中一台技X的筆記型電腦,然後購買前有打電話給維修站的人員

詢問我購入這台筆電能否加裝RAM或是SSD之類的?

維修人員和我說:當然沒問題,順便mail給您表格

建議選購表格內的加裝設備,對於這台型號筆電會有比較好的相容性。




所以理所當然,我第一次接觸筆電這種東西,所以我就照單上去別處購入我要的硬碟和記憶體

後來筆電到了,我也請原廠維修站幫我加裝這些東西

結果後來帶回家一開始使用電腦都沒事,但是只要玩到遊戲 過不到三十分鐘就會直接斷電黑屏

(明明變壓器也裝著,電池的容量也很夠至少75%以上)

重新開機也沒有反應,至少要等到十五分鐘以上

後來我又跑去和代理商詢問,他們同意換新品,然後拿到新品後我測試了下沒問題

再跑去維修站加裝那些我要的SSD和RAM,帶回家也是一樣上次斷電黑屏直接死的情況

我就打給維修站說,那這台你們拿去幫我測試到底是什麼問題,燒機看看到底是我加裝的問題還是?

七天過後,我打電話問維修站的工程師,這台電腦到底是什麼回事?

工程師只和我說,顯示卡和CPU都燒到90幾度都沒有出現異常或是黑屏斷電,也不知道問題在哪

我整個傻眼,我一直在想現在到底是怎樣,我已經跑了好幾趟維修站了,還為了這台筆電

幫家人買鍵盤墊、收納袋、包包、甚至買這些為了這台筆電的RAM和SSD讓它更符合我的需求

後來回應原廠或是維修站工程師這些狀況,他們的態度還是只保持要不退貨、要不換新機這種方式

說到這裡了,心情真的不太好,所以分享給版上的朋友們。

最近購買了技嘉筆電,分享下不愉快的心得
2019-10-29 16:07 發佈
給個版主提醒,版規抱怨文章之類的,要附上為修單等單據照片證明

不然會被砍文章 謝謝
fiometh wrote:
給個版主提醒,版規抱...(恕刪)


已附上,謝謝提醒!
zaxneck73 wrote:
他們的態度還是只保持要不退貨、要不換新機這種方式...(恕刪)


不然你要怎麼處理?
你在他那玩遊戲看看吧!

可能你的溫度 已經超過正常,所以 斷電後 還要15分鐘可以開啟~(等降溫?)

如果你的問題是重復並規律,其實應該很好找問題點才是~~~
chen.jackson wrote:
不然你要怎麼處理?...(恕刪)


我覺得很好笑的是,我是消費者

而且我也遵守原廠給的相容性好的配件單去買東西回來使用並請原廠維修站安裝

出了問題都不要緊,我跑這麼多趟也沒關係

最重要的是連維修人員燒機跑效能這麼久也不知道問題在哪裡,我真的是傻眼

我也有和維修人員請問,如果我到維修站測試玩一玩出現同樣狀況,他有辦法處理嗎?

他說沒辦法 只能pass而已
AAABBB3102 wrote:
你在他那玩遊戲看看吧...(恕刪)


我覺得電壓或是過熱的問題不大可能

因為我開機文書或是玩遊戲,基本上跑的效能都很低而且時間也很短暫就出現這種狀況

我使用電腦的室內溫度大概是26度左右,對我來說有很多可疑點,例如電池的內建部分輸出有問題

但我不可能為了這台筆電一直和廠商爭哪裡可能出問題、怎麼做會比較好

今天產品是廠商研發的而且維修等等都是,不可能由我這種外行消費者來測試或是把問題丟給我要如何解決

我一直以來都很尊重電腦上維修的專業與決定,只是這次遇到的問題真的很不可置信
既然他讓你退貨,你就退吧

技嘉的東西我都不敢碰,每次都要碰運氣,要嘛沒事,只要遇到維修就跑不完了,而且都是工程師找不到原因

我想可能他們的產品相容性比較嚴謹,而且試過幾次,工程師好像測試不是那麼地深入,也許他們有他們的流程

至於你所購買的ssd及ram,以目前來說,相容性都還ok,,可以考慮換別家的筆電試試看
kimolee wrote:
既然他讓你退貨,你就...(恕刪)




本來都沒有買過他們的東西,當初買他們筆電前聽到維修人員和我說加裝是沒問題的

我才下單想說支持一下台灣的品牌看看

我自己的顯卡也是買微星的

結果支持一下結果發生了這麼多問題,老實說真的也蠻累的而且挺無奈的

我買的RAM是2666型,SSD是英特爾720P

老實說我不怎麼放心這兩個在別的筆電型號是否還通用相容性適合
zaxneck73 wrote:
我覺得很好笑的是,我...(恕刪)

就他的產品不符合你的需求,他也同意讓你退貨了,不然你要怎樣?為了你一個人的需求,特地開發一款新的筆電給你用?
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