MSI 筆電退貨被刁難

bow0811
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樓主

2017-08-23 11:38

想請問各位大大在網站購物購買筆電, 收到的時候都會仔細檢查有無刮痕包含筆電底部??

事情是這樣的...

7/28 我在MOMO購買了一款微星筆電, 收到的時候筆電彩盒有凹陷, 我拍了照之後就打開看機子, 大概看了一下螢幕跟上蓋沒什麼問題就開機看看, 開機時根本沒有電, 充了電之後打開, 大概看一下之後關起來, 想了幾天8/3決定退貨, 之後過了好幾天MOMO 都沒辦理退刷, 我催了幾次之後, MOMO告知微星說筆電的底部的底板有刮痕.... 要我付維修費2000... 筆電本身才5490, 真的很莫名其妙, 筆電平放在桌上, 四周又有腳墊墊高, 什麼情況下會刮到底板??
MOMO說他們有看過根本不明顯, 但微星堅持要收2000維修費... 我是不是被陰了....

2017-08-23 11:38 發佈

文章關鍵字 MSI 筆電

殺人熊

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2樓

2017-08-23 11:53

如果是你刮傷, 那廠商索賠合理....
但是 "如何證明" 真的是你刮傷,
而不是出廠就刮傷或是送回後他們測試而刮傷?

兔貴肇朋：本人所發表和回應的文章，都是晚消化，本人不對其導致的結果承擔任何責任.

想退休的人

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3樓

2017-08-23 11:57

bow0811 wrote:
想請問各位大大在網...筆電平放在桌上, 四周又有腳墊墊高, 什麼情況下會刮到底板?(恕刪)

我想這也是廠商想問的問題?
退貨回去一定是要整新再出售,但換做你是下一批購買者,有不明顯的刮傷你應該也不要吧!
大家買東西都希望完美無缺.
既然要付2000元維修費,而筆電又只要5千多,那你乾脆買下來就好了. 回報你

allen1989780801

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4樓

2017-08-23 13:21

我上週PCHOME買GT73VR 高階機種，鋁合C面左側有個不算大的凹洞，蠻明顯是在陽極處理前就產生，客服也說外觀不保，修要3000,筆電在網路上買外觀有問題根本就GG

zola

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5樓

2017-08-23 13:40

bow0811 wrote:
想請問各位大大在網...(恕刪)

所以你看是沒有刮傷

而收到的人說有刮傷?

s555666888999

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6樓

2017-08-23 14:48

該不會是s120吧～

pmw

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7樓

2017-08-23 16:48

網路不是不能買筆電
要看是在哪裡買~
P家+Y家購物中心,
買5台+退過3台(總共經手8台)筆電了,
完全沒遇過問題,
不過我買的價格在4~10萬,
我的原則就是拆箱全程錄影,
試用時間內全程冷氣房,
退貨也是全程錄影~~~

tankfang

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8樓

2017-08-23 21:28

我自己也在momo 買過msi 筆電

我自己經驗送來拆封前全程錄影

雖然我筆電沒問題

再來沒證沒據的 msi有一個大外米色外箱子再來內部彩盒箱

照你說的是內盒箱子凹

你大可在收的時候米色大箱有凹拒收

可是米色箱子沒凹內盒凹這沒錄影各說各話

飛在天上的大X

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9樓

2017-08-23 22:51

你不是有錄影嗎？那應該就可以當做退貨証據啦？

tsai5059999

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10樓

2017-08-24 9:24

bow0811 wrote:
想請問各位大大在網...(恕刪)

權利與義務是對等的

刮傷無法舉證那誰有理

購物台心態很清楚

而你的心態更清楚

只是對我來說你為什麼買5千多的筆電且又退貨

因為這種價位根本不實用自己也要思考一下未來的購買行事

說廠商陰你這種不成熟的說話日後都要修正!!

5千多要賠2千多如果實用的東西我會把他買下來

不過我是不會去買5千多的筆電!!