原廠搭配記憶體4G,我增購另一條4G記憶體(店家現場安裝)
店員拆開背蓋後我吃驚!發現 " 背蓋內面 " 如照片的刮痕與藍色手印讓我感覺很差!
手印我免強可接受(可擦拭),刮痕真的難以接受!用過這麼多3C產品很少聽過(主機背蓋)會有這樣的狀況!
我馬上反應店家這是正常品嗎?店家回應拆過很多NB都有這樣的狀況!內心極度懷疑...............
為何新品會是這樣?我當下提出疑問請原廠回應!但是當天是大年初一(2/8)需等待上班回應
但是店家承諾會解決問題!於是我先將物品帶回等待原廠回應
原廠至今(3/8)沒有回應,店家也持續在跟催也沒有明確答案!
雖然完全不影響功能,但我心想都是辛苦掙來的錢為何要接受這樣的東西
我有詢問過相關從事NB產業的朋友,他們說其實大部份稍為都會有一些刮痕
但是我買到的刮痕是非常非常嚴重,一般不會出貨給客人(品檢會篩選)
我是想請問各位 你們可以接受嗎? 希望給我一些意見!
還是認為在內面看不到就算了!也不影響功能!
另外原廠沒有回應,是否自認倒楣?有必要為了這個問題找消保官嗎?
謝謝各位的意見
