關於y拍筆電退貨問題

小弟一次網購電腦,經驗不足,在yahoo購買了一台筆電,第4天就無法開機,連螢幕都沒反應,0800的客服說這是硬體問題,說若是新品可以退換貨。

我的問題是,因還在十天鑑賞期內,包裝也都還在,我也打算退貨。

但已有些資料存放在d槽,且有些個人資料密碼是直接記住的,只是因為連開機都無法開,根本就處理備份不了

如果我請工程師幫我copy出d槽個人資料,及format掉c槽之類的,那麼Y拍還能退貨嗎?

或是有沒有更好的處理方式呢?感謝!
2015-09-05 8:15 發佈
不困難啦~只要把硬碟拔出來接別台電腦格式化就好,砍掉原本的分割磁區再做一次磁區分割然後格式化,若是資料很重要的話就做低階格式就萬無一失了,通常各品牌的硬碟公司都相關程式可供下載,給您參考一下


hcc0525 wrote:
如果我請工程師幫我copy出d槽個人資料,及format掉c槽之類的,那麼Y拍還能退貨嗎?


把人家硬碟 Format 掉這樣好嗎?
再說, 普通 Format /砍掉分區後, 資料還是可能撈的出來.

如果是 HDD(非SSD), 簡單的可以找一些 secure delete 檔案的工具即可.
36 Free File Shredder Software Programs

SSD 的話, 檔案刪了後原本就很難復原, 要撈也只撈到碎片(很小的檔案比較有機會 100% 復原).
但相對地, secure delete 工具也沒甚麼作用, 只能用 secure erase (整碟完全抹除).



千萬不要去Format硬碟

應該是把硬碟拿出來,清掉私人資料就好了

把C槽Format不就給對方一個不退你錢的理由?
不知道樓主是在Y拍還是Y購買的
標題和內文寫不同

若是Y拍,我想不論如何是退不成了
若是Y購,個人經驗是只要產品外觀良好、包裝好,很容易退的

但絕對不要格式化硬碟
不管哪家網購基本上退貨的標準就是恢復原狀退回
最好退的還是電腦家,幾乎無條件不囉嗦

其實拆機拿硬碟也有些疑慮,祝樓主退貨成功!
謝謝各位回覆,小弟果然沒經驗,連y拍跟y購都沒分清楚

筆電是在購物中心買的。我已至華碩的皇家俱樂部處理備份

接下來就是退貨了,希望一切順利!
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