《華碩品質 ___石》 快一年使用經驗分享


感謝華碩的產品這一年一直靠著各種出狀況磨練我的性情

讓我一直送修來鍛鍊我的體魄,只是小的真的受不起!



2014年5月購入X450JF,10月使用時開始會卡頓(文書上網、LOL),跑遊戲(刺客IV、俠盜IV、真三國VII)會藍頻

卡頓頻率不斷增加、後期卡頓時還會伴隨光碟機磁頭動作聲(咖咖聲),嘗試系統還原一次要還原2小時,還原後問題無法改善

撐到一月中放假拿去光華皇家處理,一個禮拜送回來跟我說硬體都沒問題,把我再RE OS 一次

我一打開慢到一個不行,我旁邊 11年買的Acer 小筆電都比他快(因為有SSD啦) 卡頓、咖咖聲全都還在

只好一月底再次送板橋皇家,表明狀況未改善還有我的不滿(客訴?),這次回來就把主機板跟硬碟都換了

卡頓跟藍頻解除,但是光碟機平均5分鐘就要吵我一次,使用時還要把托盤先退出才沒有聲音,但至少使用上不會有問題

只是好景不常,三月中有一次用Word開個企畫書非常慢,切換視窗也非常慢,只好選個重新開機,之後就卡在ASUS的開機畫面

BIOS,一鍵還原,總之怎麼按就是沒反應,放在那可以一直放到整顆電池沒電還是卡在那裏

這次送修公館皇家,等了超過一周,結果原來是電腦流浪到台南修,這裡先付上書面資料免得有ASUS的救火工讀生說我編故事


《華碩品質 ___石》 快一年使用經驗分享

咦? 奇怪 怎麼紀錄單少一張?因為皇家連那該死的第三張檢修單都沒付給我,還送我背板幾道傷痕

《華碩品質 ___石》 快一年使用經驗分享
《華碩品質 ___石》 快一年使用經驗分享


3/25號晚上回到家收到這樣的電腦我直接打去客服結果一接起來是強國人的口音我就放棄了

改用什麼線上客服跟我說再換了一張主機板跟光碟機,背板問題會讓工程師明天聯絡我

隔天上午電話來還是要我提供照片,我照片送過去後來好像有來通電話我接不到就沒下文了

現在我是"不敢用" 這台電腦

OK我之前可能玩遊戲太操他? 代表第一次修還來可以完全沒改善嗎? 修第二次後我就把他當文書機用還是出事

還是說一台快2W5的電腦不應該用來開Word , 所以現在只敢拿來當裝飾品,希望這樣不用再送修了
2015-04-06 11:34 發佈
請問您是否有安裝 Start Menu 8 / Classic shell 這種開始功能表的軟體 ?

目前我這裡已經有經手超過 30 台以上因為這種外掛軟體造成停在開機畫面的狀態.

(但是按 ctrl + alt + del) 進入工具管理員, 可以看到電腦有在運作的狀態).

也許您的電腦有機會是因為這種倝體問題造成的商品造成的.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴

zerosblank wrote:
這裡先付上書面資料免得有ASUS的救火工讀生說我編故事
這是一定要的
名嘴只會消費別人的傷口,他們發言,我們發炎。
購買華碩產品前就應該先了解壞了沒有保固

換新的會比較快 不用在那裡跟他掙扎這麼久
我個人使用華碩六年了 中途換了4台筆電 沒維修過
保內壞了 我直接送資源回收廠 再買台新的
當然可以拆的簡易零件我還是有留下來的

PCMB維修過一次 從此這間公司維修讓我不敢恭維
zerosblank wrote:
感謝華碩的產品這一年...(恕刪)


分享一下我買華碩的經歷....

2009年買華碩電視TLL-42100,收到後馬上接PS3以及XB360狂操,

然後兩小時後中間出現一條中線,好吧退貨

2012年買筆電ASUS VivoBook S200e,剛開始還好,不過觸控還真的雞肋,

更新後小問題一堆(藍芽滑鼠自己斷線等),後來就拿來當下載機了

2015年因為小米路由MINI太爛(下載就死雞,果斷退貨)

想說攻頂買ac87u,結果小問題一堆,全家都用IDEVICE,只要連5GHz一段時間後就斷線

2.4GHz則是沒有此問題,這種東西就是要穩,結果竟然這樣好吧果斷退貨....退貨直接換成AIRPORT無腦穩定用

補充:去華碩論壇反映問題也只是說紀錄反映...看到其他買家都抱怨買半年以上了問題都還沒解決
本人從2004年就已經跟ASUS在交手了
MADE IN TAIWAN的主機板
使用5天就出現記憶體插槽異常
送修到取件回來20天
品質比技嘉還慘

然後問個技術性的問題
回答請USER自行上網查資料
那我買你家的產品有問題我不問你要問誰?

到皇家叫號也沒按照順序叫
抽企業用戶的優先叫號
一般用戶的就等啊等
客訴後才改進

所以啊!
銷售時說的多好聽
售出後就是自求多福
有事就是自生自滅了

就跟保險一樣
選錯保險公司
後果自負
萬一被接管合併的話
新公司有權利調整舊公司的保單
不一定要照單全收
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