燦坤 新竹西門店 店員素質有待改進

燦坤 新竹西門店 店員素質有待改進

時間：2014年12月31日 18:00左右
地點：燦坤 新竹西門店

事件過程：
我想買一個電器用品，進去後詢問。只有兩個女店員，正在那邊啃便當，正在吃飯時間嘛～這也無可厚非

就在我詢問幾個比較深入問題後，他們請來另一個男店員來回答，之後就是火大的開始！

我詢問店裡面的「買萬送千」活動，三個人居然異口同聲跟我說：不知道有這個活動！


不知道有這個活動？？我看了看店門口的大廣告、以及店內擺的很大的廣告，全部都有寫買萬送千。

接著店員還不斷質問我：「你在那邊看到的？」



不想跟他們吵了，直接比一下旁邊寫的斗大的「買萬送千」招牌，掉頭就走！


我氣點是：「我走遍了燦坤新竹店、林森店，全部店員都非常清楚有買萬送千活動，就偏偏你們不知道！」

我在想，如果是新光三越等百貨，最好能有不知道店裡有什麼活動的人。這樣的店員，應該早就被客訴到裁薪甚至走人了。怎麼還會讓他們生存下來？這是我不理解的地方

燦坤在網路上素有「黃色鬼屋」之稱。在去年裁減掉大量實體店面，個人覺得店員素質若不再加強，收掉全部店面可能都是遲早事情。