Lenovo a1000之小平板,使用半年開始頻出問題
經常死當,無法執行任何動作
拿到服務中心說是電量過低,要使用程式喚醒
只要電量低於15%平板就是直接休眠,每次都要連接電腦去喚醒
喚醒幾次,變成再也喚不醒,平板死當,當到沒電,再度休眠為止
充飽--喚醒--死當,就這樣,用都沒辦法用
第三次回服務中心,要求徹底檢查
服務中心直接報修說主機板問題,換主機板要6000多
我說我在保固期,服務中心要求回傳發票証明
回傳後,服務中心說拆機後發現主機板有水痕,所以不在保固範圍
我們使用從未碰過水,更沒拆過機(想拆也拆不開,不會拆)
現在他們死咬主機板有水痕,就不保固了
請問該怎麼辦?
明明是品質有問題,現在卻死咬是主機板水痕
請大大們幫忙,該如何爭取應得的保固,難道就這樣要自認倒楣嗎?
麻煩大家了,謝謝^^

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