問筆電維修經驗分享

我自己本身買的廠牌是HP惠普的筆電,因為筆電突然無法開機所以送修,接到維修站電話說:你的筆電要換主機板良品4800保固3個月,維修後我的筆電外上殼出現疑似銲接後的東西接觸到塑膠殼造成突起和喇叭一邊沒聲音輸出。想說的是以後買筆電想以維修品質作為考量,因為HP的維修服務好像都是外包的,這次的維修讓我很困擾,有沒有人願意分享一下哪種品牌的維修服務不是外包的。感謝~!


P.S. 我很外行
2014-07-24 14:04 發佈
筆電維修,保固內送修,

保固外,不會送修,整機拍賣 或 拔除硬碟後出售!
筆電過保或是非原廠問題而是天災人禍造成的,不管甚麼品牌,我都習慣拿去丟在買新的
因為......
1.因為拿去送修估價太高,你不爽修也會跟你收檢修費
2.修完很快就又壞掉了,然後再去修又要花一筆錢,最後還是撐不久,還是壞掉

如果要維修服務好的,小弟腦袋就只想到3間
1.ACER
因為新機第一年,到直營門市維修保證58分鐘內完修
http://www.acer.com.tw/ac/zh/TW/content/58m-repair

2.MSI
保固第一年免費到府收送維修
保固第二年全省約有三千多個全家便利商店
受理MSI筆電送回原廠維修
修好後原廠會再以宅配通寄回給消費者
但消費者需負擔30元手續費!!
http://tw.msi.com/page/rmatw


3.Dell
一通電話專人到府直接維修
不過他是大陸客服,大陸各省腔調與用語,會與台灣有點不同喔!


經手過筆電:
ASUS-5台
Lenovo-5台

我的看法是:
保固內-送回原廠修理,真的不錯

保固外-看壞哪裡;如果是主機板,ASUS報價比較便宜。Lenovo還沒碰過主機板故障的情況。

如果是硬碟,我都是自己買新的自己換,系統自己灌。

鍵盤-網路上買來自己換
大家好呀

我的筆電維修經驗是還不錯

我的筆電是 GIGABYTE的 U2442D

大概買了半年後 風扇開始出現超超超吵的聲音

害我都不敢在圖書館用...

不過因為我下載時間長 所以風扇壞這個快

不過聯絡客服後 保固內 到府收送 大概隔幾天就來收

然後約三天左右寄送回來

回來後沒甚麼問題 換了兩顆風扇

神奇的是快一個月後

接到一通GIGABYTE的電話

居然隔這麼久還打來滿意度調查 呵呵

老實說我覺得到府收送很方便

這家的售後服務我覺得真的還不錯

目前還沒機會使用到其他家的售後服務

若以後買筆電還是會優先考慮這家

另外會買這家的筆電還有一個原因是有全球保固

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