[開箱兼抱怨]CJS 153CR入手(自訂配備)

惡魔印記666
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樓主

2012-09-21 20:30

Windows 7 Home Premium 家用進階版 (64位元)
第三代i7 3610QM 四核心八執行緒
16GB DDR3-1333 (8GB x 2)
500GB 7200rpm 高效能硬碟
藍光Combo機 (讀取藍光、燒錄DVD)
Intel Centrino® N135 | 802.11 b/g/n + 藍芽4.0 整合模組
以上....

9/12下訂並匯款
今天9/21終於收到
我勒太慢了
自訂配備且事先匯款
之前網路上說得4-5天作業天去哪了
算了....雖然慢,但是也是收到了
整理心情開箱 ^++^

怎麼這麼小一盒

其他就沒了.....
[開箱兼抱怨]CJS 153CR入手(自訂配備)

咦.....旅行包呢.....我的微軟拖鞋呢

先記下來.......
(保卡寫得還不是我名字.....寫得是我託朋友匯款的那位名字)
[開箱兼抱怨]CJS 153CR入手(自訂配備)

二話不說就是拆
看看裡面配置
[開箱兼抱怨]CJS 153CR入手(自訂配備)

BD combo

咦!!!!!怎感覺有種違和感

............................
............................看了約一分鐘
貼紙勒

一張都沒貼
在仔細看觸控板附近......怎有一坨黏屑
貼紙貼了又撕掉的痕跡?!?!....why

開機驗
[開箱兼抱怨]CJS 153CR入手(自訂配備)

到這裡馬上噴飯(邊開箱邊吃晚飯)
有沒搞錯(大家有看出為何了嗎....)
..............................
..................................不是sp1版本
用庫存系統裝機嗎

windows updata看一下
.........200多個更新
其中包含sp1更新
開箱爽心情馬上降到谷底
CJS阿.....好歹幫更新,或是直接給sp1不是更好....
以後還原.....意指又得重新更新sp1一次不是

先開箱到這裡就好
趕快連上網更新先
順便電話就過去了

我的微軟拖鞋勒
保卡改正勒
(貼紙剛剛才注意到.....等明天在反應)
回答我明天寄出
說是近期訂單過多才會這樣漏東漏西
........我可以肯定說一句
撇訂單多又忙才出包......這是百大爛的理由的第一名
CJS人員如果有看到這一篇
我想說
價格很優
產品也不錯
但是就是「人為」的小瑕疵一堆.......
拜託一下.....「名為人的螺絲」請鎖緊一點

2012-09-21 20:30 發佈

文章關鍵字開箱 CJS 153CR 153

pondodo

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2樓

2012-09-22 2:05

網購這類高單價的電子商品.
說真的我還沒信心.
筆電是新的還是展示機,無從知曉?

碰到小瑕疵,要換貨又可能遇到糾紛.(如亮暗點)
除非像PCHOME之類網購可無條件退換貨.

aquarise02

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3樓

2012-09-22 8:32

cjs這二個月經過一堆人熱烈的討論..好像訂單滿滿..先前看官網有些型號還要排一個月..
連舊款13.3吋的都變成可以客製化..價格還有點拉高.
現在我已經放棄cjs購買慾了.

jim3810

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4樓

2012-09-22 11:39

深有同感

我也在八月初入手了一部 CJSCOPE JS-153CR

效能真的強 C/P值爆高的但是很多細節就是沒有那麼貼心

大廠的保固卡就是很精緻 CJSCOPE就是一張紙

大廠的電腦包好歹有個LOGO CJSCOPE啥都沒有

大廠的廣告到處看的到用起來還有點虛榮與爽度但是CJSCOPE還是沒有

CJSCOPE標榜的是高效能高C/P值可客製化的筆記型電腦這訴求我喜歡也確實支持

但是"用心的服務"與"細節的質感"是堆疊起品牌忠誠度很重要的因素

多加強一下服務與細節多不了多少成本但大家會更買單

維持高C/P值也是一樣重要廣告行銷費用節省起來把這些省下來的成本反映在售價上我相信會有很多人支持的

pondodo

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5樓

2012-09-22 14:42

jim3810 wrote:
深有同感我也在八月初...(恕刪)

早上特別找了幾款15吋比較.GE60-Y580-153。。。。
ＣＰＵ.顯示卡.記憶體.....（１５３ｃｒ選類似或相同規格）.
發現CJS好像也沒比較便宜..
像153ＣＲ如果要加裝ＳＳＤ就必須捨棄光碟。（無ｍ－ｓａｔａ選項）其他２台就不需要。（我還滿在意這點）

惡魔印記666

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樓主

2012-09-22 15:24

pondodo wrote:
早上特別找了幾款15...(恕刪)

關於這一點
我在初期訂購之後有電詢CJS業務
居然回答
減重轉換閘跟光碟機
只能二選一購買

我的規劃是
加買一個減重轉換閘(也就是光碟機換裝的那種裝置)
用來上SSD
結果居然只能從光碟機二選一
所以
我只好換訂購銀欣的ST06.....
(結果原廠給我回現在缺貨.....) orz

我覺得CJS既然提供客製化
那零配件應該也要能單買才是
搞這種跛腳的客製化也是讓我很無言的地方

回報一下
昨天共花了一小時半完成了所有windows updata
然後拆!!!
拆下硬碟換上ADATA S599 128G SSD(我有兩顆放一邊生菇)
把一些用不到的反安裝
用的軟體裝一裝
設置關的關開的開
......看時間.....早上5點 orz

(中間失去意識大概一兩小時吧)

中午爬起來心情總算好一點
153CR以我的配備客製化
比他廠至少便宜三四千
不過這也是犧牲了保固(一年)跟配件(沒包包)換來的
撇開這些不談
153CR真的很輕
散熱也好(風扇也不吵)
使用起來爽度跟以前買得5920G及N20A真的差好多
也許是剛買新筆電的自爽啦

我客製化去蕪存菁
把性能高約10-15%的3720換成3610
因為兩顆處理器增長的效能/價差明顯不合理
頂多在多個Vd-x支持.....筆電搞這個根本只是雞肋
所以後來才毅然把處理器換成3610
然後用那筆價差換來BD combo跟N135+藍牙4模組
價格還低上不少
客製化萬歲~~~~~ ^++^

CJSCOPE_Service

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7樓

2012-09-22 15:40

親愛的客戶，您好，我是CJSCOPE的官方客服，很高興能為您服務。

造成您有不好的購買經驗，本公司深感抱歉，針對您所提出的幾點問題，
請容我一一說明：

1.

9/12下訂並匯款
今天9/21終於收到
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自訂配備且事先匯款
之前網路上說得4-5天作業天去哪了
算了....雖然慢,但是也是收到了

對於出貨的速度部分，我們一直非常注意。目前客製筆電皆是一台一台生產，
讓您這麼晚才收到電腦，相當不好意思。

根據我們的紀錄，您透過朋友用匯款的方式代訂，我們於9/15收到首筆款項，
9/17號得到最終訂單確認，9/20收到全數款項並出貨。

以後我們會請業務多加追蹤注意及加快確認訂單，以免拖延出貨速度。

2.

咦.....旅行包呢.....我的微軟拖鞋呢
先記下來.......
(保卡寫得還不是我名字.....寫得是我託朋友匯款的那位名字)

旅行包部份我們已經寄出給您。

因該旅行包是不能裝15吋筆電的，故沒有列入JS-153CR標準配件中，
確認訂單時也沒有提到，我們會再加強業務的溝通部分。

保卡部分也很不好意思，我們一直未確認您的個人資訊，
故暫以代訂朋友的資訊做為紀錄。我們會再補寄一張您的保卡!

3.

咦!!!!!怎感覺有種違和感
............................
............................看了約一分鐘
貼紙勒一張都沒貼
在仔細看觸控板附近......怎有一坨黏屑
貼紙貼了又撕掉的痕跡?!?!....why

有關貼紙的問題，我們會連同保卡一起補寄給您，真的很不好意思。

另外，您提到的髒汙部分，內部之後會議定懲處相關失職人員，
並再加強產線外觀檢驗部分的教育訓練！　

4.

不是sp1版本
用庫存系統裝機嗎
windows updata看一下
.........200多個更新
其中包含sp1更新

造成您的種種不便及不快，我們真的很抱歉。

最後，十分感謝您的支持購買本公司產品，我們會繼續加強改進!

aswan886

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8樓

2012-09-22 18:00

CJSCOPE原廠客服服務耶，這種感覺蠻好的。

我之前買過一台大廠的桌上型電腦，買來十多天才有時間去用，結果用沒兩天就故障，客服電話難打的要死，後送到高級維修俱樂部光掛號就等了一個小時，等的滿肚子大便，超不爽的。維修一個禮拜後送回來，發現光碟機動不了，好不容易才又線上客服確認排線忘了幫我裝上，隔天派快遞幫我送上。

從那次事件後，我再也不信大廠的客服比較優了。

從樓上CJSCOPE官方客服的態度與服務予以正面的肯定，有了不錯的商品更要有令消費者滿意的服務，品牌才會有更多人支持者。

惡魔印記666

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樓主

2012-09-22 18:05

CJSCOPE_Service wrote:
親愛的客戶，您好，我...(恕刪)

相信也應該有透過訂購方反應了(剛去抱怨完)
拍謝.....我這人就是有點毒舌
也是對個明明產品很優
員工應對也不錯的品牌
出貨居然QC成這樣有點無言

出貨慢這我可以諒解
畢竟也是有訊息傳達以及貨運的時間
旅行包今早也收到了
還用快遞
鳩感心

業務/客服態度也相當好

唯
出貨時還是請在三確認
做好QC在出不遲
像是觸控(滑鼠)板旁邊的黏屑
以及上面無貼紙空空如也
(+黏屑痕跡看起來像是貼紙被撕掉的二手筆電)
雖然是小小失誤
但是新品筆電看起來像是中古二手品
購買方一收到肯定奇盟子不好
希望能在多加強出貨部門的教育

黏屑等下我會自行拿清潔劑去除
貼紙就麻煩再補寄下來
貴公司對客戶問題反應蠻迅速的
這裡我給 100分