於一月21日永崴實業有限公司(光華hp)購買dm4系列筆電
開心回家開機發現c槽可用空間大在切割磁碟後還一切正常
灌完一些軟體把玩到關機.隔天22日早上就開不了機!
我記得現在都有一鍵還原功能...還原到最初設定!
跑完後開機就正常!後來玩著玩著當機出現藍白畫面.....
自動關機又自動開機...頻率越來越高就再也開不了!
好死不死年假22~29日!hp0800.維修中心都休息!
直到1月30日拿去板橋維修中心.1月31日打來說因為你切割c槽所導致
要收15xx元!需要3天.....等到3天過了沒打電話來!
2月4日我打去又說問題一樣!我幫你換主機板..
但如果是主機板就不會收上筆15xx元!於是又等到今天打去
又跟我說還是一樣的問題...這次幫你換cpu明天料會到....
我問:如果又一樣的問題呢?我們會上hp原廠求助技術支援!
ps.過程中我有打去hp原廠.永崴實業有限公司(光華hp).
hp說:我們沒有辦換貨你要找你所購買的經銷商.永崴說:我們只是賣電腦!你要找hp原廠!
哇!也太好賺了吧!
一台筆電3萬多玩一天躺醫院n天!
這感覺太差
樓主 我想回文的也只是提供一些意見想幫忙而已!
另外 HP的經銷的確有點"鳥" 我自己去買的那家 也是當初交易時候
講的一副包在他身上感覺 事後也是問東西都無精打采樣子!...(幸好當初我也只是聽聽沒當真
還有新光華樓上的HP維修中心 好像只負責硬體方面(上次去那位工程師一直強調 只負責硬體部份 軟體他不管...

我前陣子去聯強直營維修中心 有看到窗戶貼張各大小電子產品維修站
光HP就不只一家了 譬如可能有印表機的啦! 有桌電的啦! 有筆電的等等...
我印象中有看到一家筆電類是在善導寺站附近!
記得業代在購買時 有提醒我 最好不要自行分割C槽
連其他內建的也最好別亂動!
於是 我也就一直沒去碰 ...
目前正卡在 是否要將自己筆電出廠舊驅動全面更新最新版本
可是又怕本來沒事 更新完變有事就好笑了!

祝你的愛機早日歸來

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