小弟的筆電是ACER TM 3012，已經使用五年了~電池早就無法蓄電了!~
在二年前，也買了副廠的電池使用，但..現在..也無法蓄電了，反而原廠的，還可以撐個十分鐘..
果然是原廠的比較好~!!!但...太貴了!!!
於是小弟上網找尋副廠電池!~~~
第一次在露天找到了一顆要價960元的,,,算很便宜...
(不知道可不可以貼拍賣的網址!??)
經過詢問後，賣家說可以使用，而且賣家所貼的圖片就是我二年前購買的那一顆副廠電池(一模一樣)..
於是下標購買兩顆..晚上十二點下標轉帳後，隔兩天就收到了!!~~
但看到電池上的標示(10.8V 5200mAH)，心中怪怪的，因為拍賣網頁上標示電池規格為11.1V，4400mAh.
想說.電壓只差一些些，容量更大，應該還OK..於是裝到筆電上充電...
但..奇怪的事發生了..充電的燈號，剛開始為橙色，經過幾分鐘後，轉為橙色閃橙..(正常應由燈色轉綠色)
經過一天一夜的測試，所購買的兩顆電池皆如此(橙色變閃爍),裝上我原來的副廠電池，就正常!!!
小弟量一下電池的電壓，電池上有五個接點，若分別為1,2,3,4,5
當我量1-2、1-5時，可量到12.xV，量1-3、1-4時，卻量到8.xV..
之前用了二年多的副廠，不論量1-2，1-3，1-4，1-5，皆可得到12.xV..
於是，我跟賣家聯絡，賣家一開始時，認為我的筆電與變壓器壞了!!
但我反應，裝上我原來的電池一切正常...
於是賣家請我將產品寄回，並且退我購買與寄回的運費!!
於是我將產品寄回，賣家一收到產品，就將款項退回我的帳號(連同我寄回的運費!!)
真是處理明快，不拖泥帶水的賣家!~有機會，我還會向您購買東西的!!
第二次...我改在Y拍上尋找...
找到了一顆要價950元的副廠電池!!~也算很便宜!~~
網頁上也是標示11.1V..4400mAh...
因為有了第一次的經驗，於是下標前，請賣家再三確認一下!~
得到的回覆是..確認TM 3012可以使用!~
於是小弟下標二顆...經過了漫長的等待...
(10/17下標，10/24收到商品)..
(其間..10/21有經skype與賣家的客服聯絡，問一下是否出貨，
得到的回答..一般是4~6天出貨的，請見"關於我")
10/24收到貨後，趕快拆開來看，一看到電池，
小弟呆掉了!~跟上一位賣家的貨..一模一樣!!
10.8V，5200mAh..
小弟還是裝上筆電...真的完了!!太倒霉了...一樣..不能充電，燈號由橙色變橙色閃爍!!!
於是小弟趕快跟客服聯絡，客服說..怎麼可能..出貨都經過測試了!~~
於是請我寄回退款...小弟在10/24中午就立刻寄回退款了..
兩天後10/26，小弟主動聯絡..詢問狀況..客服說..要測試...
隔天..10/27.小弟再主動聯絡，客服說..測試後一切正常...
怎麼可能，裝到小弟的筆電，就是不能用啊..
客服說他只是打工的..不知情況如何，給我另一個技術人員的skype..
經過了不斷聯絡後，總算看到他上線，只不過已經晚上了..
技術人員說..他也不知道，要問測試員..(公司這麼大啊，分這麼細!!)
在幾經溝通聯絡後，技術人員說..要退款，我請他一併退回我寄送的運費80元..他說好!!
在10/29..我提供退款帳號後...10/31..我去看一下...只退回了電池的購買費用1900.
80元..我寄回的運費..並沒有退!!
於是..我立刻跟客服與技術人員反應..客服說..他不知我跟技術人員如何溝通的.要再問一下
我跟技術人員反應..運費80元..沒有退款給我..他說!~運費是不退的!!~天啊..
之前跟你溝通時，你不是說要退的嗎?
我還反應..是你們的產品.我無法使用啊，而且在下標前我已經請貴公司確認才下標的..
現在產品無法使用，卻要買家承擔寄回的運費..太不合理了!!
而我得到的回答的...請見"關於我"...
接著..任由我不斷的反應..他就不理我了,,接著.."離線"了!!(我看是把我刪了,加封鎖!!)
在這次的購物經驗中!~雖然80元的運費不是大錢!!~
但突顯出，雖然經過詢問後才下標的...而商品無法使用，寄回的運費卻要由買家負擔!?
賣家對於回答的內容是否正確皆無需負責!!
賣家永遠是最大的贏家...
而在整個購買，到貨，退貨，都是由小弟主動聯絡，從來沒看過、或收過賣家的通知或聯絡信!!
而在每次小弟的主動聯絡中，客服與技術人員..愛理不理的情況，實在有改進的空間!!!
賣家雖然在"關於我"有說4~6天出貨..但上面有寫..查完帳後4~6天出貨，
重點是賣家查完帳後，也沒有通知買家查帳完成，買家只能癡癡等!!
(現在再去看"關於我"..查完帳後4~6天出貨..已經刪掉了，改成5~6天出貨，因為小弟有反應過!!真會改!)
小弟覺得..
這次的購物經驗..培養了我的耐心!!
也告訴我..網購需要好運氣..尤其是跟"歡子電腦"購買!!
網頁的標示(11.1V 4400mAh)與寄來的商品(10.8V 5200mAh)，標示不同...
..商品無法使用..我還要自負運費寄回!!還好不是用宅急便寄!!
第一個賣家.我用宅寄便寄回..120的運費...不過第一個賣家，二話不說的退給我!!
第二個賣家卻百般的XXXXX..就是不退運費就對了...還要我看"關於我"...
我真的看了一下..呵..不過上面並沒有講..七日內退貨..只有七日內換貨..真不知叫我看什麼..呵!!
不過賣家有退我購買的全額!!我看就我已經很幸運了!!他只要說測試正常，根據"關於我"的內容!!
賣家就可以東扣西扣，再扣個手續費..退回剩下的!~..奇怪，消保法不是規定有七天的鑑賞期嗎??
此次還是商品無法使用!!結果..還是要算在買家的頭上.....
下圖為購買前的詢問!!
下圖為歡子電腦的"關於我"..其中的一小部份!!
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後話!~
這兩次所收到的電池皆標示為10.8V.5200mAh..
使用在我的ACER TM 3012上，充電燈號，會由橙色變橙色閃爍!~~
真不知原因出在那裏??不知有沒有網友知道!!小弟很好奇!!!
目前小弟把無法使用的舊電池拆開，取出電路板，打算自行購買18650電池，
配合18650電池盒，三顆串聯，再接上舊電池的電路板上，
看看能不能使用，這樣就可以將電池芯取出，單獨充電!~不用一直將電池裝在筆電上充電了!
購買多一點的18650電池，就可以增加筆電的續航力，沒電的電池芯也可以另外充電了!!
