今天中午先聯絡新竹NOVA欣亞,確認同型號NB價錢不同後,將狀況跟新竹店長反應.
對方說會轉達台北NOVA那邊.隔差不多一小時左右.台北NOVA欣亞店長來電說明狀況.
說明廖姓店員昨晚的報價是舊的報價,因為總公司的作業關係,所以今天早上有更動.
最後台北NOVA欣亞店長開出的報價雖然跟光華比還是偏高.
但是差不多是台北NOVA那幾家店的平均價格.所以雙方決定繼續完成訂單.
這件事差不多就可以這樣結束了.
假設 真的是因為總公司那邊的作業關係,導致廖姓店員無法在昨天晚上給出正確的
報價.我願意在此對廖姓店員及欣亞提出鄭重道歉.
kerker123 wrote:
二月底時ASUS跟NOVA有合辦舊換新活動,拿指定廠牌NB經過鑑價後可以拿到NB折價券.本來
看上了ASUS的N43SN.但是剛好遇上晶片組瑕疵暫停出貨,又折價券有時效性.所以先在欣亞下訂單.
店員還拍胸脯保證絕對不會因此而刻意提高價錢.
後來看到ASUS打算出N53SN,所以將訂單改為N53SN.
今天打電話確認狀況時,對方(某位廖姓店員)回報說明天會到貨,但是報價卻高到接近46k.
因為這報價跟我在光華那邊聽到的差太多(光華報價42.5k)所以再次詢問是否報錯.對方斬釘截鐵
地說絕對沒錯,說報價過低的都是未稅價,欣亞絕對不幹這種事情.
因為覺得有異,所以跟對方說需要時間考慮,暫時先不要拉貨.
掛完電話後馬上到購物網站上查,一查不得了.一堆同機種含稅含運的價錢都落在42.5k~44k.
甚至連NOVA同一樓層的其他店家都開44k而已,結果欣亞要到現場去拿貨就要46k.這樣就算了,還
刻意污衊同業說啥對方開價這麼低都是未稅.這就是"安欣亞"的服務態度,這就是"安欣亞"教育員工
該做的事情?
奉勸台北NOVA欣亞的員工,如果有看到這篇文章,叫你同事好好想想.才剛退伍出社會不學著
老老實實做生意,卻想著這樣欺騙消費者,把顧客當白痴.這樣子對自己跟公司有沒有好處?你今天
這樣子搞,可能多賺了幾千塊,但是卻賠掉了自己跟欣亞的商譽.這樣子划得來嗎?
存起來喔~安心亞怎麼躺著也中槍勒XD
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