Yahoo!奇摩購物中心購買Acer 1825PTZ七日內退差價的有夠瞎交涉.....

最近看上旋轉的平版電腦,所以鎖定了Acer 1825PTZ這一台,剛好趁Yahoo!奇摩購物中心有活動所以在8/17訂購....
http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=2249131
Yahoo!奇摩購物中心購買Acer 1825PTZ七日內退差價的有夠瞎交涉.....

沒想到居然訂完之後沒有貨.....
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您好:
非常抱歉,由於此商品熱賣造成缺貨,目前廠商已緊急調貨,
您的訂單編號: RM100817000xxxxx
您訂購的商品 :AS1825PTZ-412G32nb (SU4100 藍色)
預計將於8/23前為您出貨,煩請您再稍微等待一下,
延誤您的收貨時間,造成您的不便,尚祈見諒!

日後我們也將更小心謹慎控管,避免類似情況發生,我們會更加努力作到最好,
讓您可以在Yahoo!奇摩購物中心安全、便利、舒適的環境下購物。
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好吧~就等吧~
8/23到也如時寄出,不過也就這個時候,Yahoo!奇摩購物中心調整了該商品的售價.....
http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=2313663&act=gdsearch
Yahoo!奇摩購物中心購買Acer 1825PTZ七日內退差價的有夠瞎交涉.....

而同時PChome更是有夜間下殺到NT22900,但不含2G記憶體.....
http://shopping.pchome.com.tw/?mod=item&func=exhibit&IT_NO=DHAA5R-149424102&SR_NO=DHAE1B&ROWNO=1


我就想說,一般來說這七日內的差價都是會退的,之前在PChome購物的經驗都是這樣,服務不錯,就寫信問問Yahoo!奇摩購物中心該怎麼處理......
先問一下關於友站比較便宜,有沒有補償呢?
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您好:
感謝您對於本網站的支持與愛護。
我們致力於提供網友最優惠的價格來購買最好的商品,
並提供給網友們開放且透明化之網路購物方式!
相關的商品優惠與價格皆以網路公告為主,
故暫時無法提供您即時的折扣或優惠等,懇請您見諒!

關於您特地來信通知我們其他通路售價更為優惠的問題,我們非常的重視,我們已將您的反應與建議提供給相關單位,將針對您提供的意見思考改善方案,我們也會持續改進與努力,以期能提供給您更滿意的購物環境與服務。

日後還請您繼續支持本網站,並隨時給我們意見與指正,
您的滿意是我們持續前進的最大動力。
再次感謝您的支持與愛護!
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好吧~既然友站不理,那本站應該可以處理一下吧~所以再問了一次~

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那你們現在的網頁是賣23900,所以會退差價嗎?
客服回覆 回覆時間:2010/8/28 下午 03:09:59
您好:
感謝您的來信,
關於您詢問的問題,已為您查詢此商品:acer AS1825PTZ 旋轉觸控機 燿眼藍
建議您亦可參閱賣場網址: http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=2249131中的商品規格介紹, 商品售價仍是24900元,與您當初所訂購的價格一致故不會退價差


當您完成訂購後,您也可透過"我的帳戶/訂單查詢/訂單明細/查詢/檢視訂單快照"確認您的訂購規格。若仍有不清楚的地方,煩請您再來信客服中心,
我們將儘快為您查詢確認,再次感謝您的支持與愛護!

本網站上方「我的帳戶」,提供您訂單查詢/資料維護/各項服務/專屬優惠/即時訊息等各項便利服務,歡迎您可多加利用。
相關問題請參考http://buy.yahoo.com.tw/help/helper.asp?p=cs
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看完我差點沒傻眼楞在那裡,阿你居然拿一個已經停售的網頁跟我說價錢一樣,這不就是在給我「莊孝維」....再次去信問清楚....

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挖賽,你們是在開玩笑嗎?那個網頁早就停售了,新的網頁是 http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=2313663&act=gdsearch 看看....是23900..... 你們可以給我掰出售價一樣,真是有夠厲害的睜掩說瞎話耶.....@@
客服回覆 回覆時間:2010/8/29 上午 09:08:48
您好:
非常抱歉造成您的困擾。
關於您的問題我們非常重視,
由於適逢假日,故無法為您聯繫上相關人員查詢您的問題,
我們將於週一請相關人員為您處理確認,
待有進一步的消息,將立即回覆您查詢與處理狀況。
造成不便之處,敬請見諒!


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回覆時間:2010/8/30 下午 02:12:19

您好:
感謝您對我們的肯定與支持。
七日申請退價差部份,限同一賣場編號,若您商品為不同賣場活動,
恕無法直接為您退價差,您訂購的賣場編號為:2249131,您提供價格較優惠賣場為:2313663。請您確認。

您的建議與支持,是我們持續前進的最大動力。
歡迎您來信或來電客服中心,我們定當竭誠為您服務。
再次感謝您的支持與愛護。謝謝!

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嗯....原來賣場不一樣就不行呀.....挖理勒.....明明就一樣的東西,圖片、內容介紹跟贈品都一模一樣.......

好吧~我放棄這一次有夠瞎的交涉.......

2010-09-01 23:22 發佈
覺得價差讓你很不高興的話..
8/23收到貨的七天鑑賞期內..
應該是可以辦退貨的..

然後再重新購買一次..

雖然有點麻煩..
但可行性比較大..

只是..
現在應該已經過了七天吧..
我之前上雅虎購物買螢幕

也是遇到大大的狀況

我購買完隔天就降價

我是直接表明我要退差價

不然我收到東西就直接退貨再購買一次

他們是直接退差價給我

供大大參考
Yahoo!奇摩購物中心是由不同"店"所組成的銷售平台 版主的情形可能是

在A店買到但已無庫存
幾天候後在B店看到一模一樣的商品 但價格較低
版主想省略退貨重買的麻煩而去函 得到以上的回覆

至於版主所提的商品相同 事實上因EDM在網路上容易複製 所以極為相似 也可能來自同樣大盤 所以贈品條件相同

對Yahoo!奇摩購物中心來說 他們是對不同的出貨者 無法自行作差價補貼

所以不用太生氣 退貨再買就是了
昨天到p購買acer 24"螢幕,今天看降9元…到客服問題區找退貨選項,
發現裡頭有「退價差不退貨」點進去選已買商品,就看到系統帶出來的
訊息。

====
主商品目前調降為 4990 元,若確認價格調降前後(主商品與贈品)為相同內容,將於7天鑑賞期後辦理退價差 9 元(價差 9 元x數量 1 ),可退價差總額將直接退至您此筆訂單所使用之信用卡帳戶內。
若贈品內容並不相同請恕無法辦理退價差。

退價差規則:
1.將以7天鑑賞期後未辦理退貨之訂購數量為計算基準。
2.訂單商品組合(主機+贈品)與可退價差之商品組合(主機+贈品)必須完全一樣。
====
看來p購買東西是比較好一點…
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