上禮拜的春季電腦展
給了我一個很不愉快的消費經驗
過程就先省略
請問大家有被收過整機費OR 開箱處理費的經驗嗎?
我有開機連上網路過
因為業務介紹錯機種
隔一天就拿去退貨了
結果在商品都齊全的狀況下收取了處理費2000大洋
想知道一下大家是否也遇過類似的狀況
我只是單純的想分享經驗
商家就不公佈了
不過想知道的自己秘我吧
他並沒有A你
不過
整新費這種東西
是退回原廠請求重新包裝才會發生的費用
理論上
配件 包裝 這些東西齊全的話
有手腕的店家
是不會有這筆費用的發生
話又說回來
實體店面並沒有七天的猶豫期
你可以換貨 但是說到退貨 他收你兩千塊整新費
就當作彼此妥協吧
說到這
還是建議 買筆電 網購買吧
七天猶豫期 直接退貨不囉唆
畢竟買3C 本來就講究人品 多貴的那一咪咪 當作買保險 不是挺好的嗎
2000很貴.不過資展有時賣太便宜(聽說低於成本).都不接受換款式!實體通路並沒有各位講的這種問題,完全是看店家風格,樓主應該是在小公司消費,
其實想要做生意,且培養長期老客戶(當然價格要合理),願意接受客戶說詞"因為聽不清楚"看不懂"這類很瞎的說詞,多數會協助客戶換款式,跟鑑賞意思很相同了~
3個月.我妹買15天左右桌機,當時不想花太多錢,買便宜機種.用了不滿意想換更貴機種.她跟店長商量(老會員買了多年的東西),店長請他將商品完整包裝帶回.整新跟開箱處理費[$0$].他都沒提.還熱心請她自己再選一台適合的.
連鎖店喔~~要房租/有裝潢/有員工服務/有水電/有冷氣/可以逛街~~賣跟網路甚至更便宜.有何不可支持!!
順便一提.
這家公司加入會員不用錢.
可以累計迴轉金.又有延長保固服務.都是網路沒有的特色!當然看大家購物習性.我的淺見!!
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