Dell studio 14 I7 CPU規格

ha226655

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樓主

2010-04-05 14:17

請問有沒有線上有沒有人買這款電腦，小弟好不容易等了2個星期終於拿到手，但當天回家就發現開啓無線裝置時，會有高頻音產生，晚上在房間使用真的很不舒服，想請教有買過是否有相同問題。

2010-04-05 14:17 發佈

文章關鍵字規格 14

jasonai

jasonai
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2樓

2010-04-05 14:42

ha226655 wrote:
請問有沒有線上有沒有...(恕刪)

大大這個跟另一版很有名的電流聲問題應該不是同一種吧?

ha226655

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樓主

2010-04-05 15:59

有點雷同..但關掉無線網卡就沒有這聲音，開啓後會一直發出，我剛拿到手就向店家反應，但店家態度很不友善，跟我說產品即出就有折舊問題，請我自行找dell客服。

hozy

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4樓

2010-04-05 22:28

dell 就算實體店面買都可以七天內退貨吧!?

至少我是網路上購買第14天辦理退貨的...XD

ha226655

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樓主

2010-04-06 0:40

實體店面只要一拿走，就會跟客戶收取 10%的手續費，該公司稱為折舊手續費，並註明在該公司請客戶簽名處，但講買時並沒有告知，向業務反應此事，宣稱沒有告知的義務。目前我遇到的問題，是發生在藍芽裝置，只要把藍芽裝置關閉就沒有高頻音。因為不想付手續費只好拿回來自己試，剛才試出，但也累積一肚子火。該公司還有說下午還有請原廠工程師到場協助處理，但還是以功能正常，硬體無故障，實體店家就說硬體OK無法退貨。但現在人員都有聽到我說的異聲。還說是我自己太注意聽，他們在賣場都沒聽到。

eprockc

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6樓

2010-04-06 0:59

ha226655 wrote:
實體店面只要一拿走，...(恕刪)

這種爛店還有甚麼好說的直接找消保官吧
商品有瑕疵不准退貨本來就是違法

ha226655

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樓主

2010-04-06 11:41

今天早上我有特地打去1950詢問，因為契約書上有簽名，所以不管是否有告知，在法律上買方已經視同清楚知道。只能申訴請求協商；至於打去問Dell技術客服，得到回應是"如果功能正常，他也沒有幫的上忙的地方"。真的令人不敢領教。結論：1.線上購買才有7天鑑賞期。2.實體店家的合約書要清楚明白看清才能簽名。 3.保固還是買有在台灣設服務處的比較好，雖然貴蠻多的。
Ps. 現在的Dell保固也都是一般保，並非完美保固，這也是要注意的一點。

丹帥斯

丹帥斯
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8樓

2010-04-06 14:20

ha226655 wrote:
今天早上我有特地打去...(恕刪)

所以...<3年全面保護意外損壞保護>

跟完美保固是不一樣的囉...!?

ha226655

ha226655
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樓主

2010-04-08 18:36

那就是完美保固，還多加快7000元才有...
我也有點想買..