我在2/28有用信用卡購買nb，3/2到貨，打開第1個大箱子，裡面有nb箱子及電腦包，還有1張清單（清單忘了是在大箱子內還是nb箱子內了）；接下來，我打開nb箱子，當然有封條，我撕開，看了一下內容物，就主機跟配件紙盒，（內電池變壓電源線及1包好像有說明書的袋子而已）。
後來我看到清單上，發現幾個問題，1,本來加價499要附的2g-ram沒有附 2,原來它沒有作業系統（我nb主機連動都沒動） 3,網頁上說有附些 1堆體驗劵 也都沒有附（雖然我不需要啦）
但2g-ram及體驗劵那些卻在退貨清單上，這樣會不會影響我退貨（明明都沒有附）（我有寄信告知奇摩了沒有附，但沒有問這樣可以可以退，沒附是他們的錯，怎麼可以列在網頁退貨的清單上，寄來的清單沒有列哦）
所以我要問的是，
這樣我退貨會順利嗎？（我退貨原因主要是沒有作業系統）不想再另外買好貴哦，只想再找1台本身有作業系便宜的！
因為大箱子裡面的nb原廠箱子，我有撕開（不撕開怎麼看裡面的東東有沒有缺）（nb主機都沒有動，配件盒內也沒什麼動）,所有配件都在，因為我是第1次退貨，希望比較了解的人，可以告訴我1下，今天3月3日，宅配還沒來還沒打電話給我，萬一宅配來了，又要怎麼處理，箱子照原狀給它就好嗎？要不要用把大箱子用膠帶封起來？宅配會跟我核對嗎？但網頁的退貨清單又跟內容清單不符！
寫的有點多，麻煩知道了，回答我1下，個人很擔心！
再多問1下，我用合庫信用卡分6期刷卡，也就是第1期算是刷了，萬1帳單先寄到的話，要怎麼辦？因為合它帳單好像是在月初列印，應該再過2天就寄來了，到時，我要怎麼辦？等完全退貨後，會在下期刪除嗎？還是？？
2. 線上申請退貨需求
3. 東西包好『如果可以錄影＋照相是最好』如果有事情證據用.....
4. 等快遞或宅配來取貨。
5. 發票記得要附再裡面。如果是電子發票就不用管了。
不過，你退貨的理由挺怪的，如果網頁有著名產品沒作業系統，你想退貨是有點困難的........
雖然有鑑賞期，除非產品有瑕疵，或是他寄錯產品不然要退貨可是會有困難。『有可能會被凋』.......畢竟這是高單價的東西，拆封之後通常是淪為展示機，或是回原廠變成員工機，價值就減了.......還有物流費用要有人吸收......
沒人會想買『新』的卻是拿到拆封過的吧.....就算只是封條打開而已
想退.....想好你的理由......不然是難阿
刷卡費用的部份，原則上會注銷.....後續請看隔月的帳單，如果不幸已過結帳日，還是要先繳，待對方注銷後，會有一筆負的金額。
我有退過東西，大致上是這樣。
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