[問題]新買筆電,硬碟有問題,請問該怎麼做?

前兩天買了一部ASUS的筆電
用Everest 5.01版檢查,硬碟SMART部分有驚嘆號
是05 Reallocated Sector Count這項,如圖
[問題]新買筆電,硬碟有問題,請問該怎麼做?

將SATA模式改為IDE相容,HD Tune已可偵測到,數值與Everest相同
但Seatool,SMART檢測OK,短測試也OK
不過,自我長測試失敗了,這樣應該確定是瑕疵吧
明天會將機器拿回店家處理

雖然還沒有人回應,這篇文章既然已經發了,就先留著好了
2009-08-13 18:40 發佈

NeoF wrote:
前兩天買了一部ASU...(恕刪)


沒人回
好心救援一下

如果新機硬碟測試失敗
這算是出廠的問題(有點類似DOA..)
建議大大將圖印出來
連同機子帶去華碩

我想應該是可以更換的...


參考參考囉~
この恨み、地獄へ流します......
GOURRYNSX wrote:
沒人回好心救援一下如...(恕刪)


謝謝,其實已經處理好了,因為有其他問題,店家給予換新
華碩那邊,我有寫E-mail問過客服,很公式的回答,說狀態值正常就沒問題
但這是不到7天的新機阿,店家換給我的2部新機,硬碟都沒這個狀況
如果今天是買硬碟,也沒人能接受新硬碟就有"重新分配磁區數"過高的狀況吧
反正此例就給大家參考,華碩客服沒什麼用,問問工程師應該比較準

另外,店家換給我的第一部新機,硬碟沒問題,但觸控板是壞的。再換一部才OK
個人覺得華碩品管不夠嚴謹,最近要買的人最好仔細檢查
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