這種事01上很多人早就警告過,可惜事前沒有做到這個功課,現在提出來也太晚,只是分享自己慘痛教訓。
聲明在前,因為沒有錄影存證,我也不便說出是哪家店名,反正是在台中某大資訊賣場。
當天急需買小筆電。點是業務告訴我是新機,當時可能急著需要,驗機不仔細(太久沒逛沒買了),拿回家機器看來也沒什麼問題,開機也是從設定開始(當然如果整新過的也可如此)。
只是逛到01中好奇查到該店家風評不佳,也看到其他封條相關事件,檢查箱底,才發現原廠封條上還有一層透明膠帶,就知是被騙了,該機應該不是新機,可能是展示機或退貨、整新機。
購買約3天整,用Seagate原廠診斷工具看出硬碟通電的累計小時數,53小時,回想這幾天開機的時間總和,誤差不大,或許可以相信這是一台沒有通電過,或通電不超過數小時的舊機,心情比較好過些,就不想再去和店家理論。
以後驗機恐怕要仔細並錄影、拍照存證,免得再被耍。
這樣如果店家聲稱賣新機,但證實是做假,即使事後也可舉證告發,讓檢察官以詐欺罪嫌移送,並通知媒體,這樣才會嚇阻。
現在市面上不知有沒有陪同驗機的專業服務(可協助驗機、攝影存證者),如果有那種實力,我寧可花個錢,將一部份價差投資在這種服務,畢竟消費者應有被誠實對待的權利與尊嚴。
否則散客只是一再被吭殺,奸商則不斷繼續搞詐欺。
現在看到資訊展新聞,心想不知又有多少無辜的消費者要拿到當新機賣的舊機.....
這樣的消費環境,真是令人嘆息。
有人就說,那就網購比較安全,結果呢,網購部份,也看到很多退貨的糾紛,也是要拿出收箱全程錄影,
才能讓對方願意按道理辦事....。
Google過,發現這類事件並沒有被普遍、廣泛成為新聞事件。或許吧,有空就把這種經驗投書媒體,只要站得住腳,希望有類似經驗的朋友也可以這樣做,不然好像也引不起媒體注意,如果有很多人反應類似事件,結果一定不一樣。
不過若您有指定未拆封機的話,一般店家是不可能動手腳的,或者會事先告知已拆封條,問您是否介意?
其實拆封機也是算新機,一般人是不會在意的,若您介意的話,像我都會指定未拆封機....店家才會拿新機或是調貨
而調貨一樣,等我到店內才看封條及箱子,再開始打開確認內容物是否短缺,以及驗機???
我筆電驗機一定是在店內(第一次開機要很久),有問題或疑問,馬上要求換機
而且最重要的是,要有七天內有任何問題,無條件換機........(倒是沒有遇過七天內換機,只有當場換過機過,螢幕問題)
之前買過手機,裡面還有別人的照片呢???店員跟我都看傻眼.......

http://tw.myblog.yahoo.com/weichann
內文搜尋

X