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買個NB後背包而已,老闆,拜託你誠意一點好嗎?

由於買了個15.4"的N50Vn大怪獸,
為了找好背的側背或者後背包找了好久,
但是...請大家給點意見,如果換作是你,遇到底下情況,
還會不會在那個店買東西吧!

某天,在網路上找了許久發現個NB包不錯,
賣家有實體店面,在光華商場附近,
找時間到現場,老闆解說各種包包,並讓我試著放放15.4" NB,
OK!選定兩款,回家大抉擇。

隔天
我:老闆,偶又來了,你先忙,我自己看看。

店內兩個人客閃了...只剩偶一個客人。

我:老闆,偶昨天有來看過,我應該會買這個後背的,多少錢阿?
(心中OS:昨天有問過老闆說是3180,回家又查了一下該店網路三個賣場,老闆說在Y拍因為有3%的關係,在Y拍賣3180,露X賣3085,所以應該可以3085成交吧)

[圖1]


[圖2]


老闆:喔~偶知道~那個喔~原價3980,你用現金還是刷卡阿?
我:現金會比較便宜嗎?
老闆:黑黑~當然囉~ (電腦or計算機查詢中)...現金算你3500好了...

(心中OS:老闆你是店裡冷氣沒開,熱昏了喔!)

我:老闆,你確定嗎?你昨天不是和我說這個價格喔!你網路上"最便宜"也不是這個價錢喔!
老闆:喔~降子喔~我看看(上網or查詢報表中)...3180...網路這個價格,所以就算你這個價格吧~

(心中OS:你可以再沒誠意一點...都已經登門兩趟了,還給我搞這招...)

我:老闆,你等我一下,我找一下東西...我記得你價格應該是更低...我再給你一次機會double confirm你的報價。
老闆:這最低了,原價打X折,偶網路也是這個價格。

(我開啟我NB、插上3.5G dongle、上網、開啟該商家在露X賣價3085的賣場)
(心中OS:沒有全新未拆封只有展列的、來店自取、現金,還是沒有像網頁上說的比較便宜)

[圖3]



我:老闆,請教一下,這個網頁是你們家的嗎?還是仿冒的?如果是的話,那這個價格(3085)是怎麼回事?
老闆:這個是我們家的沒錯~這個因為Y拍有3%,而且阿~這個價格不含運費喔!運費另外算(後來得知他運費70)喔!

抱歉!我個人涵養不足,沒品,脾氣不好,一整個火氣就上來了...
不過還是靜下心和老闆表述了對於3980 -> 3500 -> 3180 -> 3085這種沒誠意亂報價的不滿,
也聽了老闆約5~10分鐘自述整理了四天報表、店面成本等牛頭不對馬嘴的說詞...
偶也就不細數老闆給我看價格報表還給我看錯型號、自己還自圓其說的荒唐行徑了...

我:老闆,你降子真的不行,你自己看看,"免運費"!!!!!!!
連Y拍上都是顯示免運費,請問你剛剛說的3180是什麼?!更別談3500了!
偶今天不是來砍價的,也不是來拆台的,只是覺得您昨天給了我些選包包的建議,
今天才特地回來和您買。
偶也算是您開價偶就不想太多的人,但光是昨天3180和今天一開始3500的價差,
您要我怎麼相信您的誠意和賣東西的誠心咧?

[圖4]
以及請參照[圖2]



(老闆又開始解釋了...)

老闆:好啦~扣除運費算你3000好了...

(心中OS:如果是我,我一定自動下殺3000以下,好歹也開個2950吧)

我:老闆,偶實在粉失望...東西沒有新的,報價報成醬子,當場買也沒有比較優惠的價格...
老闆:你確定有要買嗎?有的話我現在撥給業務,請他明天送新的

(心中OS:要弭平客戶不滿,好歹也問一下客戶想送到哪,看看是不是明天可以直接送過去吧...)

我:老闆,你留個名片給我吧...
老闆:名片還在印,偶留電話給你,你要不要也留個電話給我?
我:不要...我拿你的電話,回去考慮一下...

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後來,本來真的有想在5/3再回去那家買的,
在幸運眷顧下,在另一家比較遠一點的店家,用比 3000 便宜的價格成交了...
http://photo.xuite.net/sslleepp
2009-06-06 0:53 發佈
文章關鍵字 NB 誠意 老闆
沒有人要你一定在那買...不滿意可以不要去那邊!!
店自己開的要賣多少~賣貴賣便宜~要不要買決定權在你吧!!
我如果是那個老板的話,我也不想賣你呢!
店面不用錢,顧店成本不用算進去嗎?
網路買的有看到實體東西嗎?
買東西與賣東西都是奇摩子…
奇摩子爽的話有在乎那一點點小差額嗎?
買服務、賣服務、買奇摩子、賣奇摩子…
你的這篇文給人的感覺就是澳客嘛…
沒錯~就是因為不滿意、又終於找到另一家剛好有賣的,
不然還真得走回去和老闆說,算你厲害...
http://photo.xuite.net/sslleepp
我倒覺得這老闆作生意很不老實
以後再也不會光顧這一家

舉個例子
有次買手機保護貼
這家問價格高到嚇人
一開口就是300
七砍八砍最後到230
還一付已經最低價了
說謊也不會臉紅

等我轉到別家問
實在多了
一開口就是150
以前我買都是這個價

但最好笑的是這兩家是同一個老闆
但第一家比第二家多了七八十塊

那背後的老闆是怎麼樣
要第一家抬高價
然後把客人趕到另一家也是自己開的店嗎?

作生意當然是要賺錢
但假如把客人當凱子敲
那很有可能這輩子就賺這一次
因為以後再也不會有人上門了

有開門作生意的都要引以為戒
我覺得這是很正常的經驗,只是老闆想多賣一點,客戶想多砍一點
版面上也不是一堆人說沒做功課被坑很"正常",啥叫做"合理價格",大家自己想想吧
樓主的確是找自己的麻煩...一開始就直接把價錢給爆了不就得了...老闆不認帳就拉倒...

不過這篇的重點是 這個老闆不老實...這種店家不可取...
他今天會這樣唬弄這個客人 同樣會如此對待其他客人...這跟想多賺點錢無關...這是誠信問題...

這種店家我也遇多了 通常我不會像樓主一樣跟他囉唆半天 直接走人囉...

的確!!自找麻煩!!

就出個價,一翻兩瞪眼,不賣拉倒就得了!!
在台灣大家都習以為常
在日本消費很難發生這種鳥事
版主(消費者)沒有錯吧
如果消費者 只是問個價格 當人沒問題啦 每個人都會殺價

頂多老闆不要賣


我以前在nova工作的時候 還有客戶 去下一家店


買到比我們便宜50元的硬碟 那時候還是Q牌20GB的


跑回來跟我們大聲說

(你們這群 不是人 賣這麼貴 別人都賣這麼便宜 怎樣 我就是買到啦 你們根本是黑店)


手拿著他買的硬碟得意洋洋的在那邊吶喊 還拍我們的 電視牆


這種情況不多見 但是 有時候 消費者不一定是對的


我自己也是消費者 這場戰爭 要打很久哩.....
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