S.T wrote:
有人看得懂並認同我的...(恕刪)
我想當場驗機應該有張單子 逐欄勾對 只是我想很多業務跟買方沒有那麼仔細....
何況...不是每個人都會把HDTUNE這類軟體帶在身上吧....
更別提有些店家只會讓人看到BIOS 理由是新版的OS一開機就會開始設定 要很長的時間
業務部份
樓主前面有提到，有親友陪同到店裡，業務的舉動....
樓主也沒想退錢/折扣/凹東西，只是單純的想拿到一台全新的機器，我想這不為過啦...
畢竟二手機跟新機有價差，而樓主付出的是新機的代價不是嗎?
我前面也說過，如果有業代，甚至是剛好負責這個案例的業務在，
出面澄清一下不是甚麼大問題吧?
會讓我反覆回應的原因是，我看到總統就職日註冊的人第一篇發言就在這
還反覆提到店家會用"法律"途徑解決問題的可能.......
至於PM...見仁見智吧...只想說別把M01的網友都當成傻子就好
好吧可能我回答不夠清楚，畢竟我沒有要求要換貨之類的....
而且我不是因為交易過程而po上網..
S.T wrote:
1. 買完機器後, 回家才發現外觀問題.
爭議: 是否已先驗完機確認無誤才帶走.(恕刪)
有，前面有大大說我錯在驗機不夠完整，我也感謝過他並承認
這是我疏失，但是大大您在不知道還不知是怎樣的情形就說是刮傷...其實並不是，
該瑕疵是在電池蓋理，有非常多指紋(擦不掉)，驗機時該業代幫我打開包裝並馬上
幫我裝上電池，之後我驗機時一直都開機的，我注意了有無亮點，之後關機後把機子
拿起看，但我沒想要把電池拿掉。
瑕疵部分我其實有拍照起來，但是我沒po上來，因為這並不是問題所在，我打電話
給業代時告知狀況後就開始被罵了，這之後才是我在乎的事情。
講實在的該業代大可以好好告訴我，已給我驗機過，告知我不能換機，並教我如何處理
掉那些指紋，這是很基本的做生意技巧，更況且我也沒提我要換機..
S.T wrote:
2. 業務的不良言行..(電話與店面裏)
店面裏的對話...小弟比較好奇...什麼樣的對話內容可以讓該已客為尊的業務..讓客戶覺得驚恐.
並且有業務想打人的想法.
爭議: 是否要求折扣, 贈品, 換機等等方式去解決此問題? 進而造成兩造雙方無共識..而其中的言語造成
他人不滿..
是否要求折扣, 贈品, 換機等等方式去解決此問題?
這裡是大大的假想，我已經說過了，我沒有，大大你想太多，在電話裡剛告知業代上述狀況，該業代就
開始解說他拿全新機給我，然後就大發雷霆了....當時我傻住很久...一度業代還問我是否還在電話中...
但是最近在這板上逛看到了這篇HP DV5-1127TX在台北光華購買之超級不愉快經驗之後，我猜測
該業代之前有跟人有展示機爭議之後，就預設我在控訴該業代拿展示機給我..........
還有不是對話內容造成我親友有業務想打人的想法，是音量(大吼)加上大動作擺姿勢，不過話說回來，大大你
認識他人嗎?不然你怎麼知道他是已客為尊的業務呢?
S.T wrote:
只想中立地回文了解....01上太多取暖失敗被踢爆與業代回文....
至於...沒跟著樓主回文....就被歸類為..跳針...
這也真好玩....01又沒規定我要站哪方發言..
並沒說你不中立..也沒有要特別針對你
只是你第一篇回文提到網購七天鑑賞期，然後又說叫貨降低進貨價, 同業調貨支援...等東西
且你又說我想換機.....
並不是純粹因為你沒跟者我回文
讓我覺得跟內容很無相關，但如果你真的是想了解狀況我跟你說聲抱歉。
至於01上太多取暖失敗被踢爆與業代回文這我不與置評，但是我現在在本版首頁看到三棟
同為該店家的爭議文...且有一棟有該大很不理性的回文...
不過題外話....該業代網拍也沒有七天鑑賞期.....該業代網拍中"關於我"強調過:貨物既售出不退回
silverarrow wrote:
第4點 他其實都是針對板上的文在討論,看不出有跳針,或者是你的國文需要再加強!??
都有針對板上的文?可能吧，但是明明前幾篇名名沒針對我的文討論，至於你反諷我的國
文需要再加強?我把這當作人身攻擊...不予以回應
silverarrow wrote:
第7點 個人沒有懷疑過你被他兇,被他兇過的客人沒有50也有30了~多你一個不多,少你一個不少
這個.......50 30個.........我無話可說了...
silverarrow wrote:
至於對你的衝擊的部分,個人不予置評.畢竟有些人會對於這樣的事情有比較大的反應也是正常的
每個人的心理對於類似的事件承受度不同,評論這種事情沒意思
不過,似乎你也沒有針對我的問題回答!?你是否有檢討過自己態度不友善的地方?
這我真的不知道當時為什麼業代要發飆，我猜測原因我已回覆給S.T大在上面....
silverarrow wrote:
另一方面來說,我只能很遺憾的你遇到這樣的事情,雖然你不是第一個,我相信也不會是最後一個
但是!!
以我認識他的為人,除非顧客態度也很糟糕,不然還真少見他吃炸藥耶~
你前面都說沒50個有30個客人被他兇過，你現在自己又說還真少見他吃炸藥
我真的不知道該說什麼......
況且你認識他的為人不能解說什麼...畢竟那是你的認識。
飄洋過海 wrote:
雖然對於這家廠商的風...(恕刪)
很抱歉給大大這種感覺，但我想申明我針對過silverarrow、S.T、awei0113大大回過文，
silverarrow我跟他道歉了，awei0113大大跟不瞭解狀況而且已經有大大指證他常常組裝電腦
跟業代很熟，我也不知道要說什麼，至於S.T大大...好吧我說聲對不起...(不過我還是不瞭解網拍
七天鑑賞期跟我有什麼關係)
喔，差點忘了，to lucses大大，謝謝你解說，但我當時剛開始只有單純打電話詢問機子問題，並
沒有要換新機:)
2.silverarrow和S.T的確有跳針的行為,請你們回去從頭看一下前幾篇,會比較明白什麼是叫脫離主題,樓主是說他們倆是自己人,卻在網上給很好的評價,完全沒有誠信可言,讓不知情的網友,還以為評價這麼好一定沒問題,跟你們說的同行互相調貨是兩個不同的主題,調貨跟評價是不同的筆劃.
3.你認為是樓主態度不對,而引發該業務的不爽嗎,但你也說過該業務脾氣本來就不好,這樣不是很矛頓,脾氣不好就去當老闆,幹痲當業務,另外也有其它網友發文說,曾遇過該業務,也是氣到說,以後也不會去該店消費,如果是單個例子,也許還不能,確定是該業務的不對,但當有多起例子時,那反省的是該業務,既然你認識他,你就勸他去當老闆吧,要兇也是兇業務不是兇客戶,脾氣不好的人還是別當"以客為尊的業務"會必較好.
4.都跳針還說人家國文不好,真是吃人夠夠.
5.純屬個人猜測 S.T和silverarrow,兩個都是S開頭,也都同時跳針,太容易聯想.
6.你是同一家店的員工嗎?要不然該業務吃炸彈,你也能看到真強,別在替該業務說話了,請他出來道歉一下,兩手捏著耳朵,說我以後不敢了,然後再去當"以兇為榮的老闆"也不錯.
PS:以上都是跳針,樓主沒必要回這篇文
拿酒精擦掉指紋不就好了,但不曉得酒精會不會跑到電池內,然後一開機就爆炸了,我想還是要問一下專業的業務,
怎麼處理會比較好,不問"以客為尊的業務",那要問誰,我想以後打電話給業務時,
第一句話就是說,你不要緊張,我沒有要換貨,也沒有要退貨,也沒有要退錢,更不是要找你麻煩,我想問你一個小小問題,如果你現在很忙,那我七天後在打好了,謝謝你接我的電話,就掛斷
別忘了電話中要強調沒有的沒,就怕斷訊,漏掉這個字,業務煩的火氣又來了,總之"以業務為尊的客人",才能得到較好的售後服務.
PS:樓主會發此文,我想都是舊恨(看不慣一堆匿名業務罵小正正不對)加新仇(默名其妙被業務兇),才會發表,所以要當一個好業務,真的很難,最後,好的業務們,你們辛苦了,感謝你們.
最後,我想買新機,不要疑似展示機就好,之後電腦有任何問題,我自己會上網問人,不錯吧我不是奧客,我很會將心比心,每個人都是人生父母養,何必把我的問題丟給人,你只要賣我新機就好了,事後絕對不會問問題,要維修我自行送修,不透過中間人,免得有問題,兩邊都推來推去.
PS:還好這次不是要買HP
但看您老說到這邊...小朋友我就真的忍不住要跳下來了~
針對您的幾點...我這30過一半的小朋友...倒是有相當大的想法給您聽聽看！
(請您老別怪我先嗆年紀!)
(照您的文章來看...發文要先嗆年紀ˋ嗆梯數...似乎是必須先行的一點~
(不然似乎沒資格跟您討論樣子...)
silverarrow wrote:
第1點...本人年紀叫你小弟弟不過分
小弟認為...
自盤古開天以來...年紀大的從來沒比較能淦人...
一堆年紀不小的混帳老屁股...在這社會90%都是~
倚老賣老...您是在增大您本身笑梗的還是認為年紀大的就比較行?
出門跑社會ˋ先喬一般大~這是出來走跳的基本規矩~
您老都活了那麼一大把年紀了...怎麼還連這一點社會規矩都不懂?
啊來論壇發話都要跟人嗆年紀,ˋ發文都要跟人嗆梯數...您會不會潛水比較好啊?
還是說...現在這社會的" 多歲人 "是這樣子做的啊...? 嘿~您有笑梗！
silverarrow wrote:
第3點 我前面就有說 我認識你說的業代 當然知道他脾氣不好,後面的補充 也只是由我對他的瞭解而衍伸出來的猜測
都知道業務事主脾氣不好了...還猜啥猜?
是非擺兩旁ˋ親友擺中間...您現在是在玩非挺不可?
您老覺得事出必有因...這我明白~ 可您老怎不把這" 果 ",拿去多勸您的親友一點?
當業務不能和氣生財...跟人當啥業務?
且您文中清楚" 明示 ！"
被他大小聲過的客人沒50也有30...那那些沒被大小聲的...是親友? 還是不敢坑聲?
賣機前大演李衛傳奇ˋ買機後上檔霸王別姬...這業務是看人好欺負? 還是天生脾氣壞?
只是您真敢確定他是脾氣壞?
小弟我跑社會新聞也一段時間了,武鬥派的公司咖小也算認識幾個...
據他們告知...
" 若對方不是軟咖蝦...大家還是照[ 規矩 ]來辦事 "~
如照您的說法看來...我看這幾個武鬥派的應該還是脾氣太好...
silverarrow wrote:
第7點 個人沒有懷疑過你被他兇,被他兇過的客人沒有50也有30了~多你一個不多,少你一個不少
所以在您眼裡該業務狗淦人" 是對的 "ˋ" 是正常的 "?
依您此處的說法看來..." 在您的眼裡...該業務兇人是正常的耶 "！ 怎麼辦？
反正多樓主一個不多,少樓主一個不少嘛~
反正客人被狗淦完就乖了ˋ原先展示機被當新機賣的事情也沒了ˋ業績獎金一樣是到手了...
拳頭練完了還有獎金可拿...這生意還真是不錯做耶！
只是...
我說...歐基桑啊...做人要當親友團不要緊~
跑上論壇來積非生是,還敢大辣辣的嗆得這麼清楚明白,跟大家白紙黑字...您不覺得您會" 多說多錯 "?
也難怪您會上發文要先來嗆年紀ˋ嗆梯數了... 小弟拜服！小弟拜服！
silverarrow wrote:
以我認識他的為人,除非顧客態度也很糟糕,不然還真少見他吃炸藥耶~
這也是我認為 "也許"你也有該檢討態度的地方
真奇怪...
以我認識的那些" 公司級武鬥派 "的為人...除非" 有其必要 ",不然我還真是沒見過他們吃炸藥耶~
如以您的說法推論..." 也許 "那些受害者...也都有該檢討態度的地方~
客戶們沒事幹麼來我這借錢~
(客戶們幹麼沒事來我店買機~)
借錢就算了竟然還敢想逃債ˋ跑債ˋ被抓到還說東說西~
(買機就算了竟然還敢想退機ˋ換機ˋ打電話還說東說西~)
那逮到機會不好好的賞他們一頓怎麼可以,不然虧錢了怎麼跟老大交代.
(那逮到機會不好好的兇他們一頓怎麼可以,不然退錢了怎麼跟老闆交代.)
哈...一坵之貉
PS.
對了...您老還是別回應我好了~我的年紀小...想來應該沒資格跟您對話！
而且~
我也不想跟" 親友團人士 "有任何瓜葛...
奉勸~
您叫樓主把自己鬍子刮乾淨之前...先叫你那位" 親友 "把他自己的還有你自己的鬍子刮乾淨吧！
以免那位業務哪天玩到一個" 不好玩的 "...輕則吃頓老拳(惹到武的),重則花錢消災(惹到文的)~
像他那樣子對人的...來武的還就算了~
遇到個來文的,對方又是專靠這吃飯的...不花個幾十萬...那可就得先背個幾條" 6個月以下 "的條文囉~
JOG 90 : 玩具車,KOSO全組只差離合器買不到.
JOG 50 : 代步車,東西隨便裝裝就好...耐用為上!
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