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超惡劣的店家 - 光華商場的領袖數位(碼)

Yuyi_Chen wrote:
各位大大,不好意思,
小弟之前在光華買的硬碟(鐵皮屋時期)壞了,
想送修結果找不著代理商,
懇請各位大大指點,
協助尋找販售此硬碟店家,感恩。
以下圖片請參考~


這是精保 精宏的保固標籤 g power
因為租金的問題 已經搬到光華數位新天地四樓
電扶梯上來右轉左轉在左轉即可看到

可是說老實話 這個硬碟送的話可能會花錢
建議你先打他們的電話 23212302 問看看好了
breakoff wrote:
因為如果是"詐欺案", 那已是詐欺了, 所以自然是行使詐術的人的錯....(恕刪)


那請問這家店那麼多人反映展示機當新機賣若屬實....這算不算行使詐術?
minimoggy wrote:
那請問這家店那麼多人...(恕刪)


你好,
展示機當新機賣, 還不見得叫詐術.
理由有幾個.

1. 新機的認定方式, 及展示機的認定方式, 其中有很大的主客觀條件問題.
好比, 在店家可以認定, 由於展示機享有購買日起算的保固, 所以也算是
新機.
但在購買者的立場會認為, 該機器己使用過, 也使用過一段時間, 對於元
件都有所耗損, 所以不應為新機來賣, 應要有所折扣才是合理.

不過由於該商品為該店家所有, 所以你可以選擇買或不買, 這是自主條件.

2. 如果是以展示機來賣, 而販售時未能告知為展示機, 而購買者在買入後發現
該機確為展示機時, 這點也會有和上面的灰色地點, 就是認定的問題.
按目前法規來看, 沒有特別去定義什麼叫展示機, 及展示多久叫有使用,
所以你可以由2個基本方式來處理.
A. 通知該商品之原廠, 要求處理
B. 和店家要求更換或退換貨等

所以你可以發現都是被動的問題, 而購買者在主張其展示機時, 是需要証明的.
基於"誰主張, 誰舉証"的法理, 所以你主張是展示機時, 你需要去証明"什麼是
展示機"的問題.


這也就是為什麼在買東西時要注意的問題.
同上, 這店家有如此的清況發生, 當然消費者也不會是不長眼的, 自然不會再去
向他們購買.

所以你說是不是有行使詐術, 我能回你, 他們這還不能算是詐術, 理由是:
他們還是給了你購買日的發票, 及完整的保固(沒少給你一天)
及你無法証明, 因為展示所以你的電腦有所損秏, 及已造成不正常或無法正常合理使用.

也因為以上的問題, 才會有消保法的出現.
但消保法的對於這點只能在有所証明下, 協助你去退貨, 對於其它的問題則可能無法依
其理由而定該店家為行使詐術

ps: 什麼叫詐術, 我建議你可以去goolge一下, 會知道這定義上有一定的犯罪立場存在.

而如果你今天以行使詐欺的方式, 上法院去告這店家, 我主觀認定上, 你會很累, 因為你得
主張出你因這行為所造成商品無法或有問題使用之証明.
(好比, 他們以原價賣了一台電腦給你, 你帶回家中後發現不能開機, 不能正常使用, 不能存儲資料, 但店家又堅持不退換貨等, 也無法進行保固時, 這樣子你才能勉強的說他可能有行使詐欺的行為,
讓你買了台應是新機郤是台無保固的電腦)

總結以上,
你所提的問題, 在沒有切確立場及証据的時候, 以及未使你應有商品完整權利有所受損時,
你不能說對方是有詐欺或詐術的行為存在.
只能回你, 買時要小心及注意, 看清楚, 點好貨, 試好機後再付錢離開.
那才是聰明又理性的消費者.

認真你就輸了
買時小心注意, 看清楚, 點好貨, 試好機後再付錢離開,
未必不會出錯,也許拿回家之後發掘檔案或服務記錄或使用檢測軟體才發覺日期使用了一段時間了....
前幾例明顯看出商加惡意欺瞞.....您難道看不出來麼?
就算不是詐術,也絕無善念


breakoff wrote:
由於展示機享有購買日起算的保固, 所以也算是
新機.
...(恕刪)

難怪他們一直賣您所謂的"新機",絕大多數的消費者不這樣想吧!
minimoggy wrote:
買時小心注意, 看清...(恕刪)


是的. 的確在法律上對這認定....有點難度的.
所以在這種時候,

人民的力量就出來了.

這才是重點, 也就是如此不誠實的店家, 是需要大家來好好了解,
自然, 慢慢他們家生意就不見得會好, 也自然,,他們或許會改變, 變好了.

套句話, 人在做, 天在看, 他們這樣子以展示機來當新機賣,,換成是我也會相當的不爽的.

所以..找別家, 會是個好選擇的.
================================
但不好意思..回一個東東..就是所謂的檢測軟體這東東.
什麼是有效的檢測軟體, 這是個有點耐人尋味的事,
意思是你使用的檢測軟體如果未經公証, 是不具任何意義存在的.

我會這樣子說, 是因為有很多人在這點上吃了悶虧的.
以往有些朋友, 有時看了介紹上的一堆什麼認証, 什麼合格, 什麼一堆號.
結果去好好查一下,,,,壓查都是假的..甚至還有沒見過的.
但吃虧的人往往都是購買者先吃虧, 等你要找他們告時, 人早就不知去那裡了...哎.

就好比, 台灣的安規是....自己家裡的東西,, 雖然很嚴, 但郤也擋下了不少的好東西可以進到台灣.
所以, 像那類的東西..有時去查一下..順便增加自己的知識是很重要的.
認真你就輸了
店家在事實上回應的態度是如何,我想無從得知,但我深信消費者通常會上網反應,居多都是讓人感覺不好...才會打算將店家此舉公諸於世...

我只覺得,售後服務態度極為重要,並不是東西賣出去了之後,user有問題要換貨,就擺出要理不理 or 很不情願處理換貨的態度,為何不是店家該有良好的態度要求使用者配合換貨規則,我想若是如此,user一般都會很願意配合才是(至少我會很願意配合),誰對或錯,哪點對或錯,每個人的判定標準都不盡相同,但是若是一直有著良好的態度服務客人,與客人應對,哪怕客人不願意配合,大家都有同理心才是...
nick7425 wrote:
店家在事實上回應的態...(恕刪)


是啊, 同意你的看法,
其實就是那麼的簡單,
像這次的事件, 其實都可以處理的很好的, 就最後雙方的態度而已.
我買過的筆電...單就這產品而言, 實在買過太多台了, 自己用的, 送人的都有.
好的店家會適當的體會顧客有時的難處, 及給予適當的方便.
當然我們也不能去當個爛客, 什麼便宜都要佔.
認真你就輸了
不只是我不會再去
我身邊的朋友們我應該也不會推薦再去(這應該是消費者最後的權利 可憐)
目前看來有新的業代或是店家相關人士進來發言了........

搬板凳看戲中
2009/03/18(消費者的第1滴血-拿錯展示機並當新機來賣),頗受好評,在眾多影迷要求下,片商也趕著於短短半年內推出
2009/09/25(消費者的第2滴血-搞錯客人需求的烏龍機子,但缺保麗龍,並被眾多匿名業務在網上圍勦),此部勘稱精典,爾虞我詐,撲朔迷離,所以蓋了7百多層的票房,101的7倍之多,但差不多也要下檔了,相信在第3集的出現,將能解釋第2集那些匿名者的身份.

最新2010/05/18最新上映的(消費者的第3滴血-業務傳奇之大反撲),現正熱映中,希望此次票房不會很差,但筆者認為要超過第2集的票房,恩一句話,有的拼.

還有這裡是第2集的票房,要看第3集請移板凳到 不良購買經驗....領袖數碼(位)
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