sony筆電，高貴的價格，二流的產品，三流的服務 (第4頁)

台東藍
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31樓

2011-01-29 9:45

一開始應該就是找新宇呀! 找賣的門市幹麻! 她們有上百樣商品你認為他會知道什麼?

但是碰到澳客又不能得罪就會瞎掰一些理由

等你追到原廠的時候工程師又為了幫門市圓話有瞎掰了一些理由

其實這都是惡性循環

樓上說的也沒錯

維修不用成本嗎? 當然要呀! 你以為那些被你賣還要給你賣笑的人不用領錢呀!

你以為她們每個月領的錢會值得讓你這樣當奧克嗎?

她們心理的os 通常是 (她媽的圈圈差差我欠你喔!)

一年的的保固不夠你可以加錢買呀! 去家X福買呀!

她們有延長保固

這是給你的另一種想法啦!

該要的就要

無理的要求的話請去找消基會或是消保官

這世界絕對是有吵有糖吃

view0828
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32樓

2011-01-29 10:03

horara wrote:
Sony! 算了吧!...(恕刪)

如此高見真應該去投書媒體好好宣傳一番

才不會讓消費者白白浪費銀兩是吧

Josseline

Josseline
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33樓

2011-01-29 10:50

我不覺得樓主的要求無理或是奧客
他只是分享他的經驗
讓大家在購買產品時能思考一下其售後服務

SONY的品質及服務真的令人不敢領教

我相信樓主和我一樣
曾經都是SONY愛用者
所以願意付出較高的價格購買SONY的產品
但沒想到品質是隨機
服務品質則是絕爛
這樣的消費及維修經驗誰都會感到不快

敢請大家將心比心
不幸買到故障商品,公司不願負責,受客服一肚子氣後,
來分享經驗還要遭網友冷嘲熱諷

koduck0146

koduck0146
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34樓

2011-01-29 15:23

ichiro52 wrote:
一個是全額退費給我，一個是再次幫我修到好並延長保固，另一個是我貼錢換更好的機型
憑什麼要SONY要答應你這三個無理的條件呢??...(恕刪)

這種要求很過分嗎?
sony不是很重視品質? 定價要訂的比人家高, 強調CV值, 那就要拿出擔當.
誰買到這種瑕疵品任誰都會不爽的.

最近公司的S 電腦前一陣子也莫名無法進入作業系統, 後來修好了, 也希望不要發生了
現在MIC的SONY品質跟以前真是差很大...
如果這種事情繼續發生, 同樣的價格, 還是買3年保固的吧.

koduck0146

koduck0146
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35樓

2011-01-29 15:29

chrischen21 wrote:
本人於99年10月1...(恕刪)

樓主加油! 支持!!!
什麼叫做吵的人有糖吃, 這叫做爭取權益吧.
自己買到爛貨自己選擇沉默那是個人權利, 別人吞不下去大聲替自己討個公道也是他的權利.

還高CV值勒...

ethanp

ethanp
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36樓

2011-01-29 18:47

km0220 wrote:
其實我有很大的疑問....(恕刪)為什麼10月1日買的筆電發現問題要等到11月27日才送修?

感覺好像吃霸王餐..想要免費的一樣

消費者在保固內要求自己的權益，完全無可厚非啊!
要什麼時候送修是個人自由，這和霸王餐有什麼關係??

jimhorng

jimhorng
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37樓

2012-03-17 3:39

請教樓主
您有試過蘋果跟壹週刊的申訴專線嗎?
我看上報的事件很多都比您這輕微的多
您這事件應該很有機會吧.

小弟最近也是發生保固內壞7次愈修愈壞,
維修跟客服態度也不好
一肚子火