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筆電被燦坤用斷,店長和店員只會推卸責任,服務態度有夠差勁

未看圖先猜你的NB不是ASUS的A8就是F3
我室友的F3也是爆那裏
前幾個禮拜已經更換完成 過保固也是免費
出這個問題你絕對不是第一個!!!
這是華碩的傑作啊!
F3 or F5系列+1..

這問題...爬文就有你想要的資料了...
挖洞讓人跳+1

也許他們在處理及態度方面有小瑕疵

但...

一台國產筆電用3年也差不多了

3C產品的三年相當於車子的15年老車

加上本身已經有問題了 你會希望別人能怎救他呢?

澳洲留學回來的 奉勸別再搞他們了

花$老大沒錯 服務業很辛苦的...



8960470 wrote:
只見哪位全國大哥說:『大哥不好意思啦,因為是限量的所以很快就賣完了,抱歉啦』說完
跟我一路鞠躬說抱歉到我出門口~~~~上車走人時,還在鞠躬抱歉說。...(恕刪)

或許您這樣就覺得很感心了!!
但一般澳客的想法不是這樣~~
一聽到你道歉就開始凹起來了!!
我朋友遇到的客人是,道歉不能解決我的問題,限量是你們公司的錯,不是客人的錯!!
叫你們店長或主管出來,看是現在立即調貨、不然就是直接賠價差給我,否則就水果報見~~
結果鄉愿店長就賠了差價現金給他了,損失當然就是犧牲整間店的準備金了~~
老實說啦~~~
燦裩從店員到店長... 根本毫無素質可言... 又喜歡信口開河講的天花亂墜...
今天光是他估價要修15000你當下就應該拿了東西就走人的...(要是我的話我連去找他們修都不會...)
筆電被弄壞的當下就要拿手機照相,把店長找出來了...
事情過後再來追究的話... 要是我我也不會認的
真的!維修找燦坤! 真的! 還不如找我!
你只能當作花錢買經驗吧!燦坤只有當你沒網路線或是打魔獸臨時滑鼠壞了!或是買小東西、天氣熱進去吹冷氣的地方,維修真的先找原廠吧!
大家別被廣告騙了!這也是種經驗!
下次我去維修前,也會先行照相的。
建議樓主把標題改成「快斷的筆電被燦坤折斷」…免得有標題殺人的疑問!

燦坤態度差+1
樓主您挖坑+1
以上是小弟個人看法

至於你的筆電…我看是沒希望賠了!不知道你寶貴的資料有沒有先COPY出來?
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想到唸書時在斗六的電腦公司打工
客人一進門就要裝記憶體
裝完後才發現不能開機…拔掉新裝的記憶體一樣不行
客人就開始「揮」說…我出門前還好好的,不管啦!你要負責幫我修好!

這個記憶過了快十年還是忘不了呀!人果然要經一事才會長一智!

建議大家商品送修…儘量送原廠比較好!而且現在不少廠商都有提供「到府收送」喔!
我不懂耶
為什麼要拿去燦坤修?
是因為在那邊買的嗎?
我的華碩有問題一定拿去皇家維修中心
就算你送去燦坤!
燦坤也是送回華碩原廠修
所以不如直接送皇家
這樣還少一個步驟會快一點!
而且我不是要故意澆你冷水
你說是燦坤員工把你的筆電弄壞得更嚴重
但是口說無憑 他只要一直否認
你也不能提出確切的證據
我想要得到平反的機會很小
很多比較偏遠的地方,還是送燦坤會比較方便
而且很多人還是以為要送到買的地方
所以有到府收送還是比較好的,但不懂的人還是會先送店家...
1.給你個經驗

送修前先拍個照

2.送修後也請拍個照

可以不必要許多麻煩事

包括摩托車停在停車格一樣

所以有拍照的手機很好用 , 可以讓你省不少錢
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