Maxgg wrote:Maxgg 2020-04-07 12:44 1樓請問我有說/做錯什麼嗎?只不過要他履行承諾而已⋯⋯ GOOGLE評論上看到的,不知道是不是同一家.....先不要急,賣家有權在蝦皮規定時間內處理完就可以,有缺錢的話先找朋友或是家人先周轉一下
蝦皮規定上,買賣雙方有約定時間退款,就應履行但蝦皮並沒有提到,若賣家不履行會有怎樣的處罰所以基本上你還是得等賣家退款個人淺見,你沒必要跟對方生氣退款這個事情,其實不需要3分鐘就能完成也許你真的很需要這筆錢,才會從第二天開始就咄咄逼人但你跟對方起爭執,只會讓對方想要搞你,沒有任何益處至於商品對方不取回,規定如下若Shopee通過買方的退貨申請且買家已提供取貨資訊,Shopee因而寄發電子郵件予賣方要求其提供商品寄回之資訊(包含但不限於收件人姓名/連繫電話/地址)時,賣方應於接獲電子郵件之30日內逕洽蝦皮購物客服中心並提供寄回資訊,否則即視為賣方已同意捨棄該商品之所有權,並同意Shopee或買方得逕行處分該商品,賣方同意不得於事後對Shopee或買方就該商品所為處分提出任何異議或主張。
我看完全部對話了,只有一個感覺,樓主口氣非常差,非常沒禮貌。然後一直說對方答應他卻沒作到,但是說真的,樓主一開始就跟店家說急用錢,口氣就非常沒禮貌,這時候店家當然只能回覆馬上處理。試想,如果這時店家回答:您急用錢與我們無關,一切按照流程,依照樓主這種態度會怎麼反應?店家說的很好,人是互相的,有求於人急件處理,多用一些請、拜託、感謝等敬語,別人才會願意。舉例來說,一開始那句:可以給的回覆嗎?如果改成:不好意思,沒收到您的回覆,不知道是否可以盡快處理?這樣不是很好?