茂訊的服務態度!? (第3頁)

TV GO

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21樓

2015-05-27 19:19

購買的時候是真的要多了解一下要買的那間店的風評
最好可以多看一下他們服務的方式和態度
除非你都不要服務
不然還是找比較專業一點
服務比較透明的會比較好一點

arielsheen

arielsheen
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22樓

2015-08-04 17:36

2246352754 wrote:
既然你有預設立場聽...(恕刪)

這位人弟應該是個小朋友, 好好唸妳的書吧!! 以妳現在的思想還不適合跟大家在討論區討論,首先"服務業是什麼東西妳就搞不清楚"

skyline1012

skyline1012
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280分

23樓

2015-08-08 14:06

茂訊這間早就被我列為拒絕往來戶了

每次去看筆電都直接略過那間

2246352754

2246352754
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24樓

2015-08-08 20:00

你真會說笑，快笑死我了

arielsheen wrote:
這位人弟應該是個小...(恕刪)

compaq624

compaq624
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25樓

2015-08-13 12:51

我也覺得樓主有點不成熟，關於WINODW自動更新的問題跟贈品拖了半年再拿這了點，等出社會後

將心比心賺那一點錢，很多事情雖然茂訊規定終身保固之類的，老實說對員工來說那跟麥當勞1分

鐘出餐差不多意思，都是多出來的業務吃力不討好，他們真的有錯大概就是服務業原罪永遠都要笑

臉迎人(那又跟壓力跟薪水有關了)。

wind2013

wind2013
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26樓

2015-08-14 15:39

我記得去年去送修筆電的時候跟我收300塊檢查費然後跟我說主機板壞了，換主機板6千塊。因為小弟筆電已經很久了覺得不划算，就沒有換後來剛好一個朋友有多餘硬碟，小弟就拿來測試一下就好了。自己換了一顆新硬碟2千多塊一直用到現在沒有問題。想說如果當初換了6千塊主機板還沒有好，不知道他們會怎麼回复我。

ethanp

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27樓

2015-08-15 14:39

TV GO wrote:
購買的時候是真的要多了解一下要買的那間店的風評
最好可以多看一下他們服務的方式和態度...(恕刪)

這句話真的是內行人講的。

ytjacin

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28樓

2015-08-21 23:51

garywu415 wrote:
我在茂訊買過兩台acer...(恕刪)

我也在那裏買過兩台ACER,

第一台有問題的時候, 過熱的問題保固內是 "經轉手介紹" 到ACER客服中心處理!~ 態度soso~ 但至少後來ACER維修中心解決了問題!

第二台有問題的時候, 微軟當機更新失敗的問題保固內, 店員的回覆很簡單, 直接回復原廠設定把自動更新關掉不要更新! 一分半,送客! 內心很感觸的決定自力救濟!

也不能說他們態度不好, 只是感覺稍微冷漠了一點, 白跑了一趟的心情還比較糟! 還好最後成功解決問題! 人還是要靠自己! 囧!

以上, 目前的感想, 完畢~