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現在買筆電開箱時真的要小心,最好錄影存證

不好意思,是大大打錯嗎? 還是 3M 也有出HDD 嗎.....thanks
小弟最近也是在資訊展-茂訊敗了一台ACER
去店家取貨時,交貨人員臉色都超臭的

當我看到我的NB 出來的時候,要去碰一下居然還跟我說等一下我會拿,你不要急~~
???? ~~ 難道我就不能摸一下嗎??

在拆箱的過程一直呈現很不耐煩的樣子
結果整個驗機的過程花了大約5分鐘
可是我看機器開起來檢查配備的時間不用1分鐘
(那個工作人員光是拆箱子居然要3~4分鐘,可是讓我看NB 的時間實在是少的可憐)

接下來問題就來啦~~
小弟我裝作漫不經心走過去工作人員那邊(因為隔著桌子,而箱子就被他不經意的放在我看不到的地方)
拿起ACER 的包裝箱子(不是防撞的外箱)瞄了一下, 看到箱子上方開口有ACER封條為被剛剛的仁兄開箱的地方
翻到箱子下方~~~ 啊~~~
下方也有ACER 的封條~ 可是有一條不太明顯的裂痕,外面再用透明封口膠封住
(說實在的要注意看才看的出來,可見他們的確是有用心滴)

就這樣馬上叫了他們店經理(應該吧)出來
也叫他們再拿2台給我看 (結果都有拆過)
得到的回答是因為當初整批NB 送來的時候有混到~ 所以他們每台都有拆開來看過??
如果我很介意這個問題的話,就要等了~

而為了不想再等~ 小弟我也只好仔細檢查了外觀 (也沒看到有任何問題)
又再開啟電腦檢查配備沒問題後就拿走了 (好像茂訊都不會讓客人再店裡等NB 灌好系統)~

以上.... 讓我真的很難理解的是~ 為什麼店家都要先自己開封咧?? 他們到底是作了什麼??
唉~ 不太理解~~

arthur_C wrote:
得到的回答是因為當初整批NB 送來的時候有混到~ 所以他們每台都有拆開來看過??...(恕刪)

是混到什麼?為何混到必須拆全部?若對店家所說的理由有一點點的懷疑,就應該當面再問清楚,而不是事後的胡亂猜測,否則也僅是另一個羅生門事件而已。

我也是在茂訊買了HP筆電,並無發生大大所說:不會讓客人再店裡等NB 灌好系統。
我買的時候是交機前付了1000元訂金,談定機型後直接拆箱,拆箱前檢查外箱貼紙,然後業代開機灌系統,直到灌完系統,稍微檢查一下,都沒問題後,才付餘款。
NB的狀態....

第1種,2個箱子,這種大部分外箱都會被拆,因為廠商懶阿
贈品都集中在一個獨立的盒子裡一起運過來,我們就要拆箱,放贈品後再封箱

第2種,NB的包包被黏在外箱,這種就不能有拆封喔~

jackie0301 wrote:
其實大大這問題:小弟...(恕刪)


各大原廠都一樣 不可能只跟一間公司拿材料 萬一剛好缺料怎麼半 那生產線不就停擺了

業務說的也沒錯 只是太直接了點 他只是幫宏碁賣電腦
你問的問題一般業務回答不出來也很正常 只有資深點才有經驗

最後達成協議是 再拆開下一台假使硬碟不是WD的,就辦理退貨拿回錢!

你的協議擺明在為難人.....沒拆過的機器怎麼知道是不是WD的硬碟?
那你要的就是有拆過的機器?!
宏碁DM有寫 他用的硬碟一定是WD的嗎?
只能說你是奧客.......
Pierrebox wrote:
這種事01上很多人早...(恕刪)

我買到的新機更慘
cpu小黃封條被拆過了.......好險驗機有拆開看李面但原廠封條都好的耶~都現拆的~

其實是多數消費者都抱著"姑息養奸"的心態;自怨自哀不主動伸張自己的權益且摸摸鼻子自認倒楣,怪誰呢!像類似發生這種情況,其實直接當場報警處理且一方面拿到三聯單去消保官申訴不就解決了嗎?只是店家都會說報警沒有用啦!你怎麼知道報警沒有用?詐欺就已經觸法且還是以現行犯當場抓;再不然就是網路一些假人(店家或銷售員)說一些不用報警去一些讓店家做不了生意法子,其實那些根本沒有用的。

所以說姑息養奸才會讓一些人莫名其妙當冤大頭啦!發現馬上當場報警!不過大前題還是看店家處理態度,不甩你不理你玩文字遊戲一堆,說真的無須浪費時間報警處理,隔天再到消保官申訴才是最佳解。

補充一下我之前打聽到的:
報警處理-可以記錄該店家幹了幾次或玩了幾次該手法(判斷是否有前科紀錄)。
去消保官申訴-不但記錄該店家幹了幾次或玩了幾次該手法且這種規避或遊走灰色地帶,至少可重修消保法,以及聽說會發公文到公平交易委員會與國稅局驗查有多少店家在搞這種把戲。


參考這篇吧~
台中NOVA 買筆電遲來的公道
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