cheng1279 worte:
ACER的維修站是請其他電腦公司外包的. 以前在做電腦維修時,有時要打給他們工程師.
告訴他們那裡壞了要這麼測,要換什麼.感覺只要是SOP測不出來的就不太會處理.現在不知道技術如何.
1.機器品質
2.維修品質
3.服務品質
機器品質來說
MSI的周邊很容易壞, AB蓋轉軸. 鍵盤LED燈.風扇.電池 等,主板品質算是好的,很少遇到保內板子掛掉
ACER就有點拚人品,常常會有一些很奇怪的小問題很難測出來,換主板都未必能解決
技嘉這部分,可能銷量不多,數據庫太少,無法評論... 目前只遇過鍵盤跟主板開機鍵壞掉
維修品質來說
MSI因為本身主板品質好的關係,所以有問題都修蠻快的,只要不是壞版的話
ACER因為本身小問題很多,所以二修.三修的機率比較高
技嘉....恩,不清楚,筆電沒送回原廠修過
服務品質
MSI的服務品質算是這三家裡面最好的
(有遇過過保原廠免費維修,甚至用了快2年但還在保內沒料修直接換給客人現在的新機器,整個大升級)
ACER就一般般,沒到很好,也沒到很差
技嘉的服務就真的很差,送修不方便就算了...然後櫃台小姐,恩...不予置評
再補充一下過保維修價格好了
MSI除了主板外,是裡面價格最低的,過保主板壞掉大部分都是換版破萬起跳
ACER除了主板外,剩下價格都挺可怕的,一個面板維修可以報到8000多....主板沒滲水好像是6000,有點忘了
技嘉,數據庫少不清楚價格,不過好像很多過保都跟你說沒料修...
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