換個角度 如果今天 店員找錢給你時 找錯了 把500看成100元給你.這樣子他就損失400元.妳會不會當下退還給他?今天人家錯把規格(價差好幾千)的機種給你..當然如何歸還是送到店裡 還是店家拜訪你取貨 這可以雙方溝通.你就當做好事.花點時間.直接歸還..並取回你原本的機種就好..我相信 店家(店員)多少會補貼一下你的損失(精神.時間) 例如多加記憶體 或是週邊用品..台灣是個有人情味的社會.跟店家打好關係 以後相信在光顧時 會有更優惠的折扣.
人善被人欺、馬善被人騎拿個一千塊送去店裡,跟他說你已經拆封過了價格也不好賣,不如自己貼一千當作買這台高規店家不從可能是他想整理後當作全新的繼續賣如果你退了也是危害到下一個受害人,全新的錢買用過的PS:請問這台是多少錢啊?如果原價三萬,用過福利品也差不多賣個26000你補個一千差不多,如果店家還是堅持想換還真想不出個理由除非他收走當全新的繼續賣...........
他拿錯給妳為何還要跑一趟還給他??應該說叫他到府給妳服務一下才對店家疏失 為何叫消費者花油錢處理??不過以店家心態來講...是很希望妳還給店家...或者說坐下來談談如何把問題縮到最小不過這員工應該請老闆好好"照顧"一下題外話:店家擅自查統一發票號碼是否有觸犯個資法??
大大您可以看發票上 開的型號跟你手上的型號是不是一樣的!!如果是一樣的..那你可以完全部理他!!!不然就叫店家自己出現來解決問題!!!店家自己的疏失自己出面來解決是很合理的!!!而且已經一手交前一手交貨了...有發票為證!!法理上你都比較佔的住腳!!
asd7553 wrote:題外話:店家擅自查統一發票號碼是否有觸犯個資法?? 如果是店家自己的資料, 做為店家自己相關業務的用途,是不至於觸犯個資法吧?反過來說如果店家不小心出了比你買的價格還要便宜的機種,想要連絡你換對的機器給你, 那是不是也觸犯個資法?