700T wrote:
你還是沒了解 貴在哪...(恕刪)
我想你才是沒了解被坑了甚麼。
既然你可以頭頭是道分析成本，想必你很清楚筆電維修的狀況囉?
同樣是在海外生產台灣維修的筆電，請看另一廠商官網定價：
工時費900
主機板換修(沒有要求新品)4000
鍵盤1500
觸控板機板沒列，姑且也算1500好了
以上總計7900
懂了沒?
你的單價分析沒有任何依據或數據。
不要被賣了還在傻傻地幫人家數錢。
消費者的權益不能永遠被廠商牽著鼻子走。
ROLEX19710820 wrote:
那你下次買所有電子產...(恕刪)
對，我想在這之前我若有看到新禾維修的收費方式，我會建議採購人員列入隱性成本考量。
對於維修成本未加以更詳細的考慮確實是採購人員應該加強的地方。
維修、保固的方式各廠商都有公佈，消費者都可以列入採購時的參考。
但是收費的標準呢?公佈的極少，不公佈的是為什麼?
難道是怕公佈了會影響生意嗎?
就像買車的時候會考慮未來修車的價錢，而消費者做功課時自然會去了解未來可能的相關成本。
而以車來比喻筆電事實上還不夠恰當，因為車的零件與筆電零件相比較，筆電的非原廠又相容的零件可不多。
買資訊產品時為何維修的價錢要躲躲藏藏不願意大方公佈?
身為消費者有考慮過這些問題嗎?
bearinside wrote:
新禾是代理商，對於保...(恕刪)
新禾是代理商，對於保固外的維修當然可以有他的收費標準。
而身為消費者當然也可以質疑他的收費標準是否合理或說符合需求。
如果同等級的車，修理價卻大不同，難道你不會有所疑問?還是只要廠商報給你就全盤接受?
企業採購當然會談妥維修保固條件，資產保管規則當然也會正確佈達。
如果你可以只要教員工不要弄壞設備，設備就真的不會被弄壞，那麼全世界企業都該對你競相高薪挖角。最想挖你大概是各國國防部，教一教設備都不會壞飛機都不會摔，真棒。
此案不是中大型企業採購的狀況，就不用談這麼多採購流程問題了。
只是對任何消費者而言，難道透明的維修資訊以及合理的維修成本是不應該要求的嗎?
hector958 wrote:
新禾是代理商，對於保...(恕刪)
你覺得維修費用過高，我沒有意見!
但是公司提供設備給員工，本來就該自行保管妥善
而且採購的部份是由你提出的!
另外如果國防部教出來的飛行員，因為自行操作不當導致摔飛機難道都不用檢討不用教育訓練?
如果飛行員因為喝杯咖啡倒在儀表板導致墜機不是很好笑嗎?
舉個朋友的例子，幾年前他有一台SENTRA 180出車禍造成車頭全毀，維修費用初估是40多萬，最後再買台新的，舊車給原廠折五萬，難道他也要抱怨說車屁股沒事，為什麼要修到40幾萬...?
透明的維修資訊以及合理的維修成本或許是消費者所希望得到的資訊
但是你要企業依照不同的產品提出各零件維修的單價，最多也只能抓高，或是攤提至售價，因為維修時更換晶片組也是有良率問題，PCB若短路造成內層斷線，可能整片都要報廢，有許多問題要考量~
但是因為自行損壞產品而要廠商提出各產品的維修成本分析是不是也不合理?
回到正題，越扯越遠並沒有任何幫助~
人損可以找外面的維修站估價，或是跟新禾殺價
企業小量採購也可以選擇DELL的完美保固，但一切都跟成本有關，當你是老闆你要為了一台電腦多花5-6千塊替員工買完美保固嗎?
bearinside wrote:
你覺得維修費用過高，...(恕刪)
此案是誰的採購流程與誰的決策根本不是重點，不用在這上面打轉，因為也都不是我，懶的解釋。
教育訓練歸教育訓練，檢討歸檢討，這與此案的重點也根本就無關，幹什麼一直扯教育訓練?
>>舉個朋友的例子，幾年前他有一台SENTRA 180出車禍造成車頭全毀，維修費用初估是40多萬，最後再買台新的，舊車給原廠折五萬，難道他也要抱怨說車屁股沒事，為什麼要修到40幾萬...?
維修費用初估40多萬你們有質疑過嗎?會不會只要20萬就可以修好?問題就出在消費者為何要照單全收而不質疑?
企業的採購自然會與廠商議定相關規則包括價錢，本來就有許多考量，不過這也與本案無關，我想也不用扯了。
>>因為自行損壞產品而要廠商提出各產品的維修成本分析?
我覺得不需要到很詳細的程度，不過至少每個部件的單價總要列吧?又不是菜市場喊價，一包多少錢要不要隨便你。
對，回到正題，越扯越遠並沒有任何幫助。
>>一切都跟成本有關，當你是老闆你要為了一台電腦多花5-6千塊替員工買完美保固嗎?
不見得，不過這次起我會建議將維修價錢列入評估。別忘了人損之外，過了保固期也是一樣要花錢。
同時發佈於此"消費經驗分享"，就是要分享這個維修價格的參考數據。
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