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當NB業務都要講反話嗎?


chiyenms wrote:
你是不是弄錯了你的職...(恕刪)


太中肯了

不得不推
http://quentinhu321.pixnet.net/blog
我想只要是當業務都是這樣
你只是剛開始做沒多久
時間久了~你也會變黑心了
重點是自己要去抓那平衡的點
話術不要講得的太誇張
要給自己留後路
最後決定權還是留給客人決定
這樣就可以了


做業務不必黑心,黑心必不長久
但是也不必誠實,不必將所有的話都講明

像前面一位網友提及,你賣一個產品能將所有優缺點都講明嗎?
當然可以,如果你是要花三個小時幫對方分析整個市場的產品就可以
同時消費者也要有耐心聽完你這三個小時的精闢見解
對於這種消費者,你講得越清楚,他被你說服的機會越高

但如果對方重視的並不是產品的功能,也不願深入了解產品之間差異
只想聽從朋友、品牌、名人代言、甚至是當業務的你所推薦的產品
他們其實只想知道,你要他買什麼,這東西有多好,因為他們不願意多花心思在此上面
這時候一講缺點,他們就會用刪除法將產品立刻剔除
即便你前面已經提及這項產品有多少足以彌補該項缺點的優秀表現
對於這樣的消費者,斬釘截鐵的跟他說買哪台準沒錯,用一切優點來說服對方動心
應該很快就會掏錢出來買了

業務不是一種做法,因為消費者也不是只有一種人
適時改變,才能夠將產品銷售給客戶
如果要有良心一點,就是仔細了解自己的產品
並把它推薦給適合這項產品的對象
一個中文,各自表述
感謝各位資深的大哥給的教訓,總而言之就是要抓一個平衡點
看"X"人說"X"話,有人推薦 厚黑學,還有甚麼行銷相關的書籍可以推薦嗎?

NoFufute wrote:
最近跑去當賣NB的業...(恕刪)

小弟不才也跟你同行,某XX連鎖%%經銷

目前得知幾個項目
1.XX連鎖 以賣他們公司推的機種為獲利根基
2.主流機型"價格"競爭力未必強勢
3.作工讀生也可憐,不如去誠#搬書分類,內心會很踏實,賺的錢也會心安理得!!
4.要拿到##連鎖的獎金聽說比用雙腳登陸月球簡單?
5.整新機只要漂漂亮亮標籤貼紙一貼也可以當新機賣?

結論:對客戶沒誠意,對勞工沒心意;為了維持內心的平衡,我已經找好離職藉口了

henrytw wrote:
1.客人只要規格 把東西給他 算他便宜 這樣你是個好業務
2.客人需要選擇 預算內讓他買到他要的 這樣你是個好業務

也要客人上門才算
當然這之間的問題又更多了,當然某##連鎖好像沒有說客戶第一,之類的思想吧

目前看來看去市面上有興趣的NB都是日本製作的當然是P牌
實際上我買過的NB是G牌的,我買的時候出了點問題客服人挺NICE的,接下來台灣做的NB...哪邊找
此欄空白
業務做久了也需要一些技巧!

就看你怎麼去發揮!

如果客人專業知識比你強!

你誇獎他也不一定他高興就跟你買了!!


HIMALAYAS wrote:
未必是這樣,誠實的商...(恕刪)


很多偉大的商人.手下有很多厲害的業務.呵呵!!



其實在我看來.
業務你不用做到"騙".
而要學會.重話輕說.輕話重說.
這樣對你的發展性會好一點.

無法適應.
不外乎是內心存在一種慈悲感.
沒有客人會自己決定要買什麼東西.
往往都是 網路的評論.店員的推薦.加上需要的程度去選購一台機器
而殊不知.網路的很多評論.也是這些店員的一般功課.

多年前.
我曾經賣過一台知名度很低的品牌.
然後開網頁給客戶看.
這些評論什麼等等的.
客戶因為這些評論當場就購買了.
可是這些一連串的評論哪來的?
是某廠商花錢及內部員工申請一堆帳號堆積出來的.

客人會相信一堆不知名的人說的話.
卻不相信在他面前你說的話.
這樣的功課.不做也罷.

另外.當整個商圈都在騙的時候.
你不騙.反倒客人就覺得你在騙人.

誠實老實一定會成功.
不過也要你活的到那個時候.

Brylove wrote:
誠實老實一定會成功.
不過也要你活的到那個時候.

本串最中肯

像我就活不過那時候
不....應該說辭職不幹了
此欄空白
我個人感覺是,作業務是需要技巧,但是靠奸巧一定作不長。

消費者跟你買東西,如果出了問題,一定是會找你解決問題。如果你不能幫他解決,大概你的業務路就走得差不多了。

每個人都買過東西,其實仔細想想,你想跟誰買東西,這樣大概就有答案了。

Brylove wrote:
我曾經賣過一台知名度很低的品牌.
然後開網頁給客戶看.
這些評論什麼等等的.
客戶因為這些評論當場就購買了.

可是這些一連串的評論哪來的?
是某廠商花錢及內部員工申請一堆帳號堆積出來的
....(恕刪)

本日最中肯
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