我只會對他或她們冷笑幾聲......
樓主不用入道但道行己不知高過那位尼姑多少了
頭理光穿著"制服"就叫尼姑?非也非也
不過我也不是很清楚真正情況
他電腦原本就有word execl 那些吧?
你幫他弄一弄之後為什麼會不能執行呢？
不知是你弄什麼系統清除的程式還是你去刪到WORD
變成不能執行word
她的筆電是用打論文報告用的
不能執行的當下當然很慌
我是不知道你有沒有幫他灌 open office
和包括系統清理那些都是多作的動作
不過那都不重要(因為我幫別人灌open office沒一個會想要用的，大家都習慣ＭＳ了)
你處理不好的地方就是你把他的WORD弄到不能用了
這樣不知道有沒有題點到你
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
再來一次怎麼處理：
先請她自己執行他覺得電腦哪裡有問題的動作（開WORD、有的沒的軟體，
看哪裡出錯（程式不能執行、系統緩慢、中毒之類的）然後判斷如何解決，到這裡為止都不要碰到她的電腦
甚至她的手......她會說你性騷擾
接下來
1.告知解決後費用，雙方ＯＫ再動手
2.你覺得無法處理或浪費太多時間，告知因版權問題請她拿回原購買處解決。
以上兩點在於做你該做的就好跟自我保護
(我認為工作就是這樣，有時候多做多錯)
接下來他還是說你服務態度不好
你除了傻笑說實在我也不知道該怎麼辦了
還是做超渡用?
diva0220 wrote:
我來幫你題點一下吧~~~~
不過我也不是很清楚真正情況
他電腦原本就有word execl 那些吧?
你幫他弄一弄之後為什麼會不能執行呢？
不知是你弄什麼系統清除的程式還是你去刪到WORD
變成不能執行word
大大好像沒看清楚樓主的文章吼
樓主並沒有幫他重灌與還原
移除程式前 也有問事主 是否有用到?
甚至連事主不清楚軟體時 還開給事主看
為此 樓主已經花了30分鐘了
相信word Excel 這些軟體 樓主也很清楚 不能移除
一定是事主 後來聽樓主的建議 跑去ACER 請求還原/重灌後
開機發現沒有他要的軟體後 才氣沖沖跑回來找樓主討價
其實樓主只需要提到ACER客服中心有提供還原/重灌服務就好了
沒必要在幫事主備份完後 還補加一刀(我說: 好了 可以拿去原廠重灌了)
因為要不要還原 得要完全由事主自行決定
樓主只是提供服務 沒有必要為事主決定 該怎麼做
只能告知 你可以選擇怎麼做 但是這麼做之後 會有什麼影響
而且強調說:很抱歉 現在保智大隊(聽不懂就直接說 國家有在抓盜版)有在抓免費幫人安裝盜版軟體的店家
所以我們也沒辦法幫你安裝當初安裝的軟體 所以還原/重灌的行為 我們也不能幫你做 你必須自行決定後
再拿去給廠商幫你還原 阿彌陀佛!
說到這 如果尼姑真的跑去ACER還原 為何ACER沒有主動告知移除後 所有軟體都會消失呢?
ps.看到樓上大大的發言 我不爭氣的笑了
看到許多宗教人士 真的常常會使人絆跌 真的不能把神格佛格往人身上擺! 對於和尚 尼姑 基督徒 ....等宗教人士而言 小弟通常只是看成 還在學習 尚未成熟階段的小朋友罷了! 真要有啥大成 就不會出現在電視上或街道上了^^
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