因為他有兩年保固,現在的筆電在過保固之後的養護費用很不划算
所以通常是過了保固又出問題,而換新機反而比較划算時就會買新的
之前有一篇報導有大略統計一下每一個廠商的維修率
雖然詳細數字我忘了,但我記得都在仲伯之間
所以差不多的維修比例,有兩年保固期比較划算
且HP的機子在這一兩年來的表現不太理想
常會遇到品質不良的主機,最可怕的是,他的客服專線和維修站是兩個體系
你在維修站遇到問題,打去客服專線沒辦法馬上處理(更甚者是無法處理,因為HP維修站是有兩間不同的包商負責,包商只對台灣HP分公司負責,不用理客服,且兩間包商沒有來往,所以處理態度也不一樣,也不會對另一間包商的問題負責)
而客服專線遇到客訴會直接請你去找你的經銷商處理,因為他根本不在台灣,所以也無法實際處理什麼事情,畢竟要跨海處理客訴的難度是非常高的,一般客服人員當然不想插手,所以不如叫你去找經銷商施壓,經銷商找代理商施壓,代理商找HP分公司施壓,來來去去一個客訴要拖兩三個月
反觀ASUS在這方面體制相對健全,比較容易得到合理的處理
如果機器都沒問題的話,買哪一台都可以使用的很開心,但這賭的是廠商組裝的品管和用料,且是一出廠就註定了
你也沒法事先知道(如果價位差不多,通常這兩者也會差不多)
我覺得機器出問題的處置方式才是體現廠商價值的地方
t09720182006 wrote:
hp cq40-61...(恕刪)
兩台應該都是低階 內顯機吧??
粗略來比一比吧:
1. CPU t4300略贏10% (參考PassMark網站) -- ASUS贏
2. 硬碟如果都是5400轉 -- HP 500G 當然容量贏過ASUS 320G
3. 送一隻2G RAM -- HP 贏 (贏蠻多的)
4. 售價價差 2000 -- HP 贏
5. 保固年限 -- ASUS 贏
6. 保固內容 -- 不知
7. 內顯規格 --
8. 主機板晶片等級 --
9. IO 規格 --
10. 硬碟效能 --
11. 贈品 --
假設2000元價差可以加一年保固
那一台比價值比較實在應該蠻明顯
加上 X86機器全世界佔有率 HP第一名 (應該沒記錯吧...錯了請糾正我)
我相信以此推論 他的服務沒那麼糟吧!!
何況 維修講究的是照合約條款走, 而且老實說 外國人守合約的精神比國人好得多了 對維修體系的要求應該也會比國人要求高一點 所以在沒有維修經驗的我來說 我肯定會選HP
如果要細細的比
那可要慢慢做功課 一條一條列出來比較了
例如 這麼入門等級的 可要小心 千萬可別買到只有SATA 1的機器了, 那可會影響整體的反應速度的哦!!
如果有SATA II, 升級個HD會改善使用感覺蠻多的哦...
另外 4G跑Win7, 長時間不關或使用睡眠替代關機的用法 肯定比2G的順暢的多了哦!
機器的效能別只看CPU 參考看看吧!
PS: 附和前面的大大 筆電別賭只有一年或兩年的保固 請詢問清楚 如何加買 與 買到的服務等級 條文規定如何, 這樣才有好的保障!! (別用坳的 羊毛出在羊身上)
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