拳頭不夠大 wrote:
本人有一事不明......(恕刪)
真的~~~是請解決了
要回饋一下鄉民~~
好歹也要多放幾張小妹照~~
因為保固內可收送修,保固外維修點多
3C產品多少都會有機王,一買來就壞了,所以買到只好認了,
我認為售後比較重要,因為這關係到消費者的FU決定會不會再用你家產品
當事人耐心算不錯,等了1個月...
這種剛買又要等料修那麼久,ASUS早該換台新的,或退錢,或升級NB了
U36那時剛好停產,應該沒貨了,換台新的應該比較難,但修還要等料等那麼久也太扯了
講坦白一點,NB的週期15天左右...當事人等修的時間,新NB的出來了,我幹嘛用舊的
ASUS遇到這種事,本來就要個案處理,看是賠錢賠一賠...還是升級個NB給人家嘛
原NB U36拿不出來還人家,又不賠人家...說的過去嗎?
希望ASUS能重視這件事...
不然如果ASUS真要逼到消費者有吵才有結果,以後誰還敢買?
就像另一家A的...保固內還要自己送修...它出什麼好NB我不看也不推...
售後太差...如果買台大螢幕馬上就壞,光修就有的忙...
處理過USER的NB不下百台
講真的~華碩的品質和維修真的是有夠爛
不過.....
我只能告訴你,除非你不買筆電--"不然其他廠牌也沒多好"
要選爛的很多~好的你要我講一個我還真的講不出來
這就和選舉一樣,只能從一堆爛蘋果中去找一個不太爛的
消費者買東西本來就要承擔一定的風險
買其他任和品牌的NB~我相信也有可能發生一樣的問題
只是可能機率比華碩來的低而已
當然最後版大成功退費而且得到補償
不過您如果真的需要一台NB
您還是要拿兩萬八去買別的品牌
這我覺得和拿一台華碩的新機沒啥差別....
完全是FELL的問題
但為了這個FELL您也花了不少時間對抗
也換到了很多人在背後罵您"奧客"
我是覺得為了這種全都是爛蘋果的NB市場不值得啦
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