s8626227 wrote:打從2010年10初...(恕刪) 真好 那我也可以換一台新的嗎?我的a40jp 12月份購入 今年1月初發生電池無法充電 送去皇家檢修 說是主機板充電迴路有問題 也是新機沒備料,料要1月21號才會來(希望是真的 我不希望過年後才來) 由於只是電池無法充電 插電源還是能正常使用,所以皇家就先叫我拿回來用 料來了會再通知,雖然插電可以用 不過電池不能充電還是很麻煩 現在只能暫時當桌機用 我也想換一台新的阿
kaots wrote:首先跟s大說明我是針...(恕刪) 嗯嗯~對呀!我知道啊~我知道您說的是華碩~我是消費者,當然也是站同一方的~昨晚接到可以換的消息後,也在猶豫要立刻更新嗎?因為更新後可能有像您一樣拿到機王的大大會反彈~告訴朋友,朋友覺得應該拿到新機後再更新以防變故。但我覺得既然官方有在為我處理了,如果不立刻說明的話,在這段期間再看到的人等於只知其一、不知其二,雖然那部份也是事實,但後續有在處理的部份亦是現在進行式,所以我認為還是要寫才行!
s8626227 wrote:但我覺得既然官方有在為我處理了,如果不立刻說明的話,在這段期間再看到的人等於只知其一、不知其二,雖然那部份也是事實,但後續有在處理的部份亦是現在進行式,所以我認為還是要寫才行! s大這樣的處理方式很好啊本來就應該把所有的事情都寫清楚,不能只挑對自己有利的寫,很開心01越來越強大了,讓消費者的聲音都能被聽見祝福s大用新機愉快喔
bar0106 wrote:實際上並沒有廠商能比它好到哪裡..換成買HP Dell Lenovo就不會爛嗎?你罵人家爛可以, 但是你"好"的標準在哪?...(恕刪) 個人覺得你的文章很有說服力,但個人的淺見大爛 vs 小爛(不完美),不代表市場的評價就無意義個人覺得現在的"大"廠己不再重視台灣這個小市場,所以你才會看到海外的AA屬一屬五,而台灣卻是罵聲連連...一個外行人的看法,請多包涵!
bar0106 wrote:罵爛當然可以, 事實...(恕刪) 僅就小紅點一事幫你更正一下,我不知道你要小紅點是何時的事,但是小紅點早已改成拿NB去維修站換,只能舊換新,限一顆,以往IBM時期的一季寄送一次,一次3顆(3種類型各一)早取消了......PS:我在Lenovo(前ibm)送修5次以上(X20/R40/SL400),最多三個工作天回來,包括換主機板.
天哪...... 居然碰到這麼蝦的事情! 原來還有機王這種東西... 也無可奈何了~我兩次都是換阿速死的電腦 雖然沒有很大的問題像版主那樣, 但最近發現它的螢幕有時會無故閃爍!到底是為什麼哩? 請問有哪位大大碰過類似的問題 可以幫個忙的?? 感激不盡!
大量出貨的筆電,一定比例的機王出現的個案就會比較多。遇到問題,能幫客戶解決問題我認為就算合格。但華碩的皇家客服維修中心真的讓人不敢領教。幾年前買的 W3J 系列的,用不到一個月就掛掉,自己測了幾次大概也知道是跑3D,顯卡死掉了。因為在資訊展買的,維修我也找不到原來賣我的人,所以就直接跑皇家。跟他說了症狀後,不知是不想聽還是聽不懂,機器弄一弄就說是硬碟壞了,我想說,你專業嘛,就聽你的,換硬碟。結果拿回家一跑3D久一點,還是掛掉。再拿去,還是跟我說是硬碟壞掉,又換硬碟,我說是獨立顯卡有問題也不理我。就這樣折騰半年,來來回回也跑了5趟,最後在我堅持換顯卡後才幫我換。但。。。一年後,這次是真的硬碟掛掉了,我一整個很賭爛,連拿回去修都懶了,就這樣攞著生灰層兩年才自己去買硬碟回來裝。現在擺在電視旁當多媒體播放器,用了2年多了也沒事了,但也完成失去信心了。。。