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這樣算是澳客?(更新內文)


s92101153 wrote:
其實,我個人是不覺得這樣算澳客啦...我之前當店員的朋友覺得是就是了..
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一開始有公司同事要幫女兒買筆電,請我幫忙推薦
由於他只給我預算(25000上下)和用途(文書,上網,看影片),沒說需要什麼規格
基於CP值的原因
我就開給他toshiba的R30(輕薄,正規CPU,有光碟機)
同事就直接打電話給某店去詢問,後來問到的價錢比PCHOME上還要便宜快2K
晚上我們約一約就去那邊看了
一開始我和店長都以為是要直接下訂了,機子拿來就要拆了
結果我同事說要先看一下長什麼樣子- -
後來,同事女兒覺得螢幕太小不要,要大螢幕的
問題來了,我買筆電和看筆電,基本上都沒研究過大螢幕的...
店長拿了一台toshiba的15.6吋筆電來(省電型CPU),同事女兒打一打覺得速度太慢



這種忙我不會幫

第一:我不懂

第二:我不想被當奧客

應該沒有很奧客啦~~我覺得還好

只是你同事的女兒很有事情...
但是該店也的確沒有賣那個品牌,說不知道很正常啊....哪裡OVER?
其實你應該在看機前...準備購買前...甚至是出門前...
你就應該要協調同事女兒,廠牌、機型、價格、鎖定機種
去到現場應該做的就是看看看理想中的機種再決定是否購買
你讓人感覺就像去三菱看休旅車,在跟業務說有沒有賣頭優塔的休旅車
你覺得頭優塔的比較好,你三菱沒有賣頭優塔所以我要換間看看...XD
在網路上功課做足了再出發吧!!
現在的人都很懶的解釋,做生意也是,要嘛就買決不會想浪費時間去找你需要的東西給你
又或者說現在有個幾十萬就能開店,你問他他真得懂嗎?
還是自己網路多看一些在鎖定某些機種在去購買吧@@

重點還是你同事那個很有事的女兒...
你要不要問問她是不是有屬意的機種了?
我就是幽靈人口就是我/\ /\

s92101153 wrote:
其實,我個人是不覺得...(恕刪)


先拿板凳占個位子,再來準備好爆米花,

版主記得要說說心得喲,不要射後不理,

另外!!澳客+1
s92101153 wrote:
其實,我個人是不覺得...(恕刪)


如果他沒在賣 當然不清楚 你又不買他家的 你要怪誰?

筆電這市場本來就這樣 各家專賣店品牌確立

你這樣就好像去Sony專賣店問Samsung的保固期

什麼機子拿來就要拆了 你不會先去看看實體機? 你們同事是不是溝通有誤會?

店裡都有實體機給你看啊!

你紅字那邊的想法我懂:

啊你是Pro級的,這點小問題應該難不倒你?

店長OS:靠北你現在挑我店裡沒賣的東西來問我是怎樣?

關於價錢都是可以談的 每家廠商 每台筆電 Range可能有大有小 我不知道這台怎樣

網路上的評價看看就好 反正寫手這麼多 你都去實體店了 不爽不要買就得了 當作經驗

然後你最好改掉你的 "我覺得我基本的都知道了" 有這種心理被騙剛好而已

好啦! 奧客 【蓋章】

如果我是店長,一定會讓你買我們家的。

(然後拆有問題的機王給你,讓你慢慢跟原廠換。)
s92101153 wrote:
其實,我個人是不覺得...(恕刪)

s92101153 wrote:
其實,我個人是不覺得這樣算澳客啦...我之前當店員的朋友覺得是就是了..
======================================================================
一開始有公司同事要幫女兒買筆電,請我幫忙推薦
由於他只給我預算(25000上下)和用途(文書,上網,看影片),沒說需要什麼規格
基於CP值的原因
我就開給他toshiba的R30(輕薄,正規CPU,有光碟機)
同事就直接打電話給某店去詢問,後來問到的價錢比PCHOME上還要便宜快2K
晚上我們約一約就去那邊看了
一開始我和店長都以為是要直接下訂了,機子拿來就要拆了
結果我同事說要先看一下長什麼樣子- -
後來,同事女兒覺得螢幕太小不要,要大螢幕的
問題來了,我買筆電和看筆電,基本上都沒研究過大螢幕的...
店長拿了一台toshiba的15.6吋筆電來(省電型CPU),同事女兒打一打覺得速度太慢
就在我們測試和考慮當中,店員朋友來,他就先去招呼他朋友
這時候我就上PCHOME簡單查一下,發現Fujitsu的AH544 CP值還滿高的(預算內,正規CPU,大螢幕)
去問店員,他說他們沒賣那個Fujitsu的,他們推薦toshiba的比較好
重點是,toshiba就是沒有正規CPU大螢幕的
所以我們討論一下,就跑去和店員說我們想買Fujitsu的,因為店裡沒有想去別的地方看看
以下簡單是我們對話
我們:那個,我們討論後,想買Fujitsu的,因為你們這邊沒有,所以我們打算去別的地方看看
店長:Fujitsu的?那你們去前面那邊,整條建國路只有他們有在賣
我們:是喔,那請問你們知道Fujitsu的維修點嘛?
店長:別問我,我不知道,我們沒有賣Fujitsu的,所以我不知道(其實我覺得這句很over,虧他還是店長)
我們:喔,好,那我們去你說的那間看看
店找:好,記得去看的時候先查好價錢,他們的價格會比網路上還要貴上三四千
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問題來了
我和我朋友說那個店長服務不好
我朋友說,你們這種做法是我最討厭接觸到的客人,不懂裝懂
店長的態度剛好而已
我認為,今天平時有在摸電腦的,可能每間公司的機種的型號不知道
可是最少都會知道一些最基本的規格分類(正規or省電,RAM大小優缺點,內建外接顯卡優缺點)
所以我覺得拿這些去和店員講是ok的
可是我朋友就是覺得說這就是不懂裝懂
還拿他們店裡沒有賣的機種去問
也難怪店員會不開心
嗯,所以想問,我這樣算是澳客嘛?
ps.那間賣筆電的,評價說真的非常不好,要不是因為報R30的價格比外面低快兩千,不然根本不會去那邊
幸好是沒在那間買,不然售後服務可能真的會很OVER



幫您護貝

我挺台灣不挺澳洲的

版大

請容許我不客氣的說:
你朋友說的一點也沒錯,【你真的就是奧客】

店家這樣回你「剛好而已」

取暖失敗沒關係,好好檢討自己到底哪裡出了問題
才有改進跟進步的空間!
這不是澳客什麼才是澳客?像你這種澳客西瓜汁一杯賣500也沒人會說話

不過我覺得,其實你不是要讓大家來評斷是不是澳客這回事,

你是想要幫富士通打廣告,讓大家知道他CP值比較高!!!

您真是一個行銷高手!!!

紫色晨霧 wrote:
跑到鼎泰豐沒消費 還...(恕刪)


+1
服務有價
基本上沒消費還要求東要求西
不是奧客嗎?
店家方面也沒有什麼不對
對於你們提出的需求跟問題進行介紹
你們卻自己在那找店家沒有的東西問
根本就找麻煩的感覺
最後還要怪店家不對...
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