不良購買經驗....領袖數碼(位) (第13頁)

minimoggy
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121樓

2010-05-22 9:01

silverarrow wrote:
這種事情其實會關係到店譽(哪怕汙名纍纍,一碼子歸一碼子事情)
...(恕刪)

為什麼不想想光華店家那麼多,光這家01的抱怨指控文就 4~5編,其他網頁留言版或部落格反映的還不算呢....
在乎店譽怎會搞到這樣? 消費者怎不抓其他家開刀? 明顯這家店在職教育跟管理有問題....
如果是朋友,你應該協助該店整頓改善或建議,
如果是朋友,你應該幫忙想想看轉行有甚麼其他工作職務適合他做的......
性格不適合當銷售人員,真的不要太勉強
而不是害他,把樓愈蓋愈高,愈打愈響....搞到現在,我周遭的人隨便一問...都知道這家
想想以後該店怎麼經營.....

silverarrow

silverarrow
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122樓

2010-05-22 9:02

minimoggy wrote:

又是假設性的問題...(恕刪)

這種是假設?這是肯定的事實!

minimoggy wrote:
我如果是你那業務的朋友,我也會告訴你是新機,為了朋友支持.....理所當然是"新機"

愛信不信隨便你
當我消毒的就當我消毒的
當我轉移焦點就當我轉移焦點吧...

silverarrow

silverarrow
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123樓

2010-05-22 9:16

minimoggy wrote:

為什麼光華電加那麼多,光這家抱怨指控文就 4~5編,留言版或部落格反映的還不算呢....
在乎店譽怎會搞到這樣? 消費者怎不抓其他家開刀? 明顯示這家店有問題....
如果是朋友,你應該協助該店整頓改善或建議,
如果是朋友,你應該協助該店整頓改善或建議,

這提議很...特別

"留言版跟部落格反映不錯",我沒去看過~那是業務自己的作業方式
也許只是以"網拍"低價購買到機器而言不錯,或是其他原因~本人沒記錯的話
離開光華商圈的工作時,他才剛開始用網拍賣機器

至於"如果是朋友,你應該協助該店整頓改善或建議,"
說句粗魯點,幹我屁事!我愛在M01喇賽是我的事情
他們店裡如何營運,營運狀況如何,我也沒一分錢的好處
帶朋友去他們店裡買機器,也只是"正常行情"中的低價那端(多訪價就有的這種價格,只是省掉我不少時間而已)
沒佣金,也沒持有他們家的股票或股份,
我為啥要協助"整頓或改善的建議?"
他們家有些制度上的問題也不是一年兩年了所以呢?

我會在這棟樓只是覺得
業務不好,你可以直接說明,有需要把這家公司的其他人一併打死?
一間公司不是只有一家店,也不是只有一個業務
事實上,對樓主說的業務,對他很滿意的客戶也大有人在~當然...
已發生的事實也沒必要說啥~發生就發生~我也不會說那種"他怎麼可能會罵人!?"的事情

鐵血宰相

鐵血宰相
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樓主

2010-05-22 11:10

silverarrow大大還真有好多個"聽說"喔.....

silverarrow wrote:
聽說你們開了第二台還是一樣的狀況...
樓主能證實下?

我不知道你說開第二台是否是指換貨時開了兩台，但是
其實當時只有開了一台。
而這台呢，也就是我現在在用的，並沒有指紋。
要照片證實? ok阿有時間我可以再照相把現在這台樣子po上來。
不過我為什麼要這麼做?
會po上我當初機子照片是因為S.T大在未證實情況
說我有外觀刮痕，又說我想換機，
我說了很多次我沒想換機之後，該大大又產生新假設
說我是否要求要折扣、贈品等之類的.....
要不然我還真的懶得po照片，現在還要來證實你的"聽說"
。

重點根本是我第一次碰到這情況，我不行打電話去問嗎?
商品買回來碰到問題打回去問，這是消費者很自然的
反映吧!
不然你認為為何我當初不po照片呢?

大大你也有夠厲害，我首篇本文你跟S.T大回應什麼
光華生態、七天鑑賞期、什麼同行進貨..等等之類的
我還真的不知道跟我本文有什麼關係，之後你又很不負責任的指控我是
軟硬將軍並說跟我意見不同的就被我歸類為跳針，現在你又很厲害的轉移焦點
到你當業務對客人的看法，就像進有厚而入無間大大說的，逃避你之前的文章。
鑑於此你要發表什麼當業代心得阿，什麼不是你活該倒楣,作工作還只能看人臉色不能挑客人
，跟勞工局的規定航空公司選空服員不能限制身高一樣蠢..之類的，你自己去po一篇新文!
我這裡就先按照你建議把你加入黑名單了!

喔，還是我又忘記了你說過

silverarrow wrote:
忘了跟你說一下....其實我熟悉的店家還蠻多的...
所以有朋友跟我說某某家的業務上M01的時候
我很愛上來湊熱鬧

你愛說我來消毒也好
來加料也好～
總而言之...就是我很無聊
不知道這樣您滿意嘛!?

silverarrow wrote:
我"聽說"的結果,那兩台機器都是新機
既然要PO這樣的文上來請樓主證實一下相關"指紋"事宜,我想應該也不過分
畢竟...這樣的事情像是開始的導火線...因為指紋,所以樓主打給業務,然後引發現在這棟樓

我講都講到煩了，講難聽一點該業代機子拿得是否是全新機關我屁事，我首頁本文又沒說他
沒拿新機給我。
還有會產生這棟樓，導火線是他處理方式很奇妙! 電話裡他也沒解釋可能原因也沒有教我怎麼
處理，反之卻是對我大吼，這才是導火線也才是我po這篇的原因，請別亂說!

反正這件事情我也不是要報復或者要求該業代來道歉等，我只是覺得看了這家店連續就有兩棟
樓在首頁，覺得很扯，我也應該有義務來讓板眾來了解我的消費經驗。
而該業代怎麼樣，都被說被他罵的沒有50也有30個了，且該業代(kuan-lin)還在小正正那篇討
論串不理性慢罵，我也不用多說什麼了.......

minimoggy

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125樓

2010-05-22 11:35

silverarrow wrote:
業務不好,你可以直接說明,有需要把這家公司的其他人一併打死?(恕刪)

目前看到的僅針對這家公司的這個業務,有涉到其他人嗎?
好像沒看到吧!
只是該公司沒做好在職教育管理及用人不當被拖累
銷售員讓客戶不滿(不論任何原因),公司本來就要負責及檢討改善.....怎可劃清界線?

silverarrow wrote:
光華地區工作的時候看到這種沒啥水準的客人我也不愛做他的生意
...(恕刪)

若公司是這樣教育訓練員工,只能說沒救了......

soscoco

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126樓

2010-05-22 11:59

minimoggy wrote:
目前看到的僅針對這家...(恕刪)

我說真的~如果可以就公布那名業代的姓名吧~
並且就不加以描述~這樣就不會有法律的問題~
怪怪~我第一次看到為這種業代護航到如此是非不分的人~
業代靠啥吃飯~嘴阿~要不然靠知識嗎?
唉~這種人真的看太多了~

WhatYouWant

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127樓

2010-05-22 13:38

樓主沒看到小正正的發言啊????
買筆電要先上 01 作功課.

bar0106

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128樓

2010-05-22 14:03

soscoco wrote:
我說真的~如果可以就...(恕刪)

其實沒啥好公布的, 這些店員跟業代流動率很高的...
這個月跟你大吵蓋101, 下個月就不見了..

我認為這是店家的員工訓練問題...
我相信老闆本身不會想這樣去開罪客人, 但店員管你的...
我就是要我行我素, 客人我愛接不接, 看爽的看美女的就很勤快...
看那一副落魄的, 只是來看貨的, 或是澳洲來的就不爽接..

同樣是服務業, 商業國家, 這種大小眼嘴臉, 在日本是很少見的..
老弟到日本百貨公司參觀一個多小時, 到晚上人家九點半打烊了..
沒買啥人家店員還送到電梯門口... 真是嚇了一跳...

這種事情發生在台灣, 店員能不擺出一副, 老子(娘)要下班了, 你還不快滾的嘴臉..
是非常難得的....

竟然有一堆店員及業代跑來聲援態度有問題的店員...
雖然在我的想法, 利益問題其實不大, 但態度問題是不小的..
為什麼台灣人就是少了些明辨事非的觀念呢?

人多吵很大就是贏... 沒有想去反省一下自己...

meboy

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129樓

2010-05-22 19:04

我是不建議,公佈該業務姓名,因為只要是人都會有犯錯的時後,希望樓主給他一次機會,讓他出來道個歉,就算了,另一方面,如果在同一討論串打上姓名,我想大家都知道是在影射他,最後吃虧的可是我們,所以別挖洞給樓主跳.

就算知道他是誰,我們感覺會很爽,但又能如何,頂多是提醒大家不要跟他買機子,但別忘了,一樣米養百樣人,難到光華就只有一個壞業務嗎?

重點大家只要知道,去任何一家店買筆電時,別忘了先上網多做點功課,對自己也算是一種保障,並仔細檢查新機.
至於如果又遇到不合理的地方,在請大大po上來,給日後需要買筆電的人多點參考.

最後,至於店家是否要出來解釋會何,會有指紋在上面,且擦不掉,而別台機子卻沒有這種情況,並造成樓主一連串的委屈,就要看該業務的是否要出來說明,至於樓主先前的機子,我簡稱:指紋機,該指紋應該被毀失滅跡了吧,並成為一台新機,那買到指紋機的人是否會有,比較便宜一點,所以我想知道該指紋機是那一款機子,是HP嗎?如果是,那我就放心了.

=====以下內容~如有雷同~純屬猜測~看看就好~別跟著回文~因為跳針了========
可惜有問題的機子,已拿去換了,要不然,說不定有更大的內幕,
比方:指紋真的是三秒膠,而且真的有某個地方斷裂了,需要三秒膠黏住,卻因凡走過,必留下痕跡,所以指紋就是證據,假設啦,如果是該店員工的指紋時,我想,這有可能是展示機,可惜樓主沒那心情去追根究底,說這是誰的指紋,如果是我,我也是想說,指紋能用不見,事情就算了.

雖然樓主有拍到指紋照片,但不是說很清楚,中間指紋部份有反光,真是可惜,但我想就算是很清楚,我也沒那勇氣,去那家店去質問,第1怕被打,第2店家一定會說我都換機給你了,你還想怎樣,你欠K就是了.

還是說這是人家退的機子,他怕有心人整理過後,會變成新機來賣,所以他要故意留下指紋,來提醒買到的人,這是有人用過並且是有問題的機子.

PS:為什麼我要說假設啦,因為我想如果真的去收集該店員工的指紋,好像有點,侵犯他人隱私吧,弄不好會被告,除非"拿展示機來當新機賣"是犯罪行為,且可報案,才能由警察單位來收集指紋,才不會有侵犯之虞,但又沒確證,又要如何報案成功,才不會被店家誣告,所以就要偷偷收集指紋,我想成本太大,一想到就頭痛,所以還是不要太認真,因為認真起來我就輸了.
總之,虛線內的內容看看就好,別拿來引用或回文,因為跳針跳太大了
=====以上內容~如有雷同~純屬猜測~看看就好~別跟著回文~因為跳針了========

davidaeby

davidaeby
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130樓

2010-05-26 16:51

我個人認為那一個業務真的態度上有相當大的問題
但是不一定是這家公司有問題
每個行號.公司都有一些老鼠屎
並不代表其他人都是
請針對業務本身的問題去討論
攻擊人家公司並不是很明理