在MOMO購物台看中AVITA MAGUS 14" 2in1輕薄觸控筆電,想說不當筆電工作時可以拿來當平板看影片.
1/7貨到當天即將電源充飽充滿,設定完成後開始找片看,才看半小時左右,筆電就沒電關機了!!
再次充飽電源測試,開機後不執行任何程式只停留在桌面,電量便開始狂掉,6分鐘內從100%掉到88%(圖1~圖4),繼續放置到25分鐘後電量只剩67%(圖5),MOMO購物網頁表示這台規格充飽電可以續航6小時.
我光不跑任何程式就狂掉電,只是看個影片,半小時就耗光100%電,說好的6小時續航呢??
1/8號於MOMO購物台申請退貨,1/9即有物流來收貨,1/12貨品已退回廠商檢測,截自今天(2/14)還沒檢驗完成(圖6).
其間共打了3次客服電話,都回說會優先處理,結果都沒下文,1/26向消保會線上申訴系統填單申訴,2/8收到來函複本催告MOMO購物立即處理,截自今天2/14日仍舊沒動靜!
圖1 充電100%
圖2 1分鐘內電量剩98%
圖3 2分鐘內電量剩97%
圖4 6分鐘內電量剩88%
圖5 25分鐘內電量剩67%
圖6 查詢退貨狀態(2/14)
