Pchome買到疑似二手筆電

s312035087

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樓主

2021-04-14 18:32

4/12 於Pchome下訂一台Lenovo Yoga Slim 7
4/13 下午沒人在家改約今天早上送貨
4/14 早上收到貨

今天開機檢查筆電
發現電腦一月就被啟動過了
Pchome買到疑似二手筆電

保固也不是完整的兩年
Pchome買到疑似二手筆電

明明購買時沒寫是二手或是整新品
保固也是寫兩年
Pchome買到疑似二手筆電

目前回報客服都還沒有回覆
之後就看看回覆後要怎麼處理
沒想到工作急用買筆電竟然出包

聯想的客服還沒休息
剛剛打過去問保固的事情
他說可以給他們發票再幫我更新保固時間

不過打完電話
發現硬碟使用次數好像有點高?
Pchome買到疑似二手筆電

2021-04-14 18:32 發佈

文章關鍵字 PCHOME 二手筆電

海景Lovely

海景Lovely
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2樓

2021-04-14 19:01

直接退貨了
不用糾結
該留的證據留好
東西不要缺
等物流來收

s312035087

s312035087
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樓主

2021-04-14 19:05

海景Lovely wrote:
直接退貨了不用糾結該(恕刪)

目前是想說能給補償就好
不要退貨
我是因為工作需要才買筆電的
沒時間等新的電腦來

我愛咖啡

我愛咖啡
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4樓

2021-04-14 19:15

s312035087 wrote:
目前是想說能給補償就(恕刪)

如果要補償還要等一些時間,也不一定會補償你,覺得退訂會比較快

也是覺得退貨要留一些證據,快訂下一台筆電,應該不會花個一,二天吧

sonozaki

sonozaki
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5樓

2021-04-14 19:43

s312035087 wrote:
目前是想說能給補償就(恕刪)

退貨省事

不要想什麼補償

pchome 只負責出貨

庫內的貨是聯想提供的這問題是聯想造成的

網路的資訊看看就好這世道寫手一堆

s312035087

s312035087
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樓主

2021-04-14 19:46

sonozaki wrote:
退貨省事不要想什麼補(恕刪)

已經沒事了剛剛打給聯想客服
他說可以上傳發票修改保固的日期
這樣我沒啥意見
筆電用起來也滿順暢的

oneway8882002

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7樓

2021-04-14 21:56

聯想電腦原廠都是以出廠日保固
上傳發票就會以發票日開始保固

s312035087 wrote:
已經沒事了剛剛打給(恕刪)

Death小宅

Death小宅
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8樓

2021-04-15 0:46

預設保固都是出廠日期沒錯啊，看發票保固
硬碟使用時間也很正常啊！應該只是出廠測試。

lnboy

lnboy
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9樓

2021-04-15 7:21

s312035087 wrote:
4/12 於Pcho...(恕刪)

上禮拜也幫朋友買一台Lenovo筆電，也是開機就先看保固狀況，跟你的情形一樣，打給Lenovo客服得到的回應是保固狀況會依出廠當天就起算，等消費者拿到筆電上官網的產品註冊頁面登記後就會補足原有的保固日期，

但主要是開機後讓所有更新都完成後只安裝Firefox，再重新開機，背景也沒跑什麼程式，光開Firefox就明顯卡頓20秒左右才開出網頁...試了兩天都是一樣的情形，有點誇張，就申請退貨了！

digfusion

digfusion
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10樓

2021-04-15 20:28

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