跟P家買的筆電，第一次開機完成後，進入設定，就顯示此為非正式版的windows 10，要我啟動正式版，這是什麼原因？出廠時的問題？還是整修過的機器？是不是整修過後，沒有更新金鑰？P家之前已經退了一台，因為常常鍵盤按鍵一次，銀幕出現兩次。貨已經取回，還沒退款。再買另一台，出現這問題，該不該再退？不然該如何？
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1015074/
『1. 維修後的Windows未啟用
當主要零件(CPU及主機板)更換時，Windows會自動判定為未啟用
正常維修流程，工程人員會協助客戶啟動Windows，但如果送修時未附硬碟，則可能產生此問題，請與ASUS客服中心聯繫』
雖然機器不是ASUS的。
我線上更新BIOS，更新完出現問我類似要不要clear TPM的問題，是不是TPM被設定過？我不太清楚TPM作何用？
for8168 wrote:我上面提到了，現在的金鑰都是綁在主機板上的BIOS上面，因此如果機器維修有換過主機板，金鑰會因此更換變動，就要重新再起動一次系統。
我是看到這篇ASUS...(恕刪)
那你可能會問，啊我怎麼知道你的機器是全新第一次所以要啟用，而不是被維修過更換過主機板因此要啟用系統…………大大，任何品牌有維修進線這個動作，都是需要電腦的序號進行登記紀錄的，你用你現在的機器序號去華碩官網查就知道是不是全新，有沒有過維修紀錄。
我自己以前是賣電腦的業務，全新的機器十台機器有8~9台都是要自己跑去啟用，啊剩下的1~2台為什麼不用啟用勒，呵呵，這就不多談了。
總之，你系統要自己去啟用非常的正常，可以放心使用，真的還是不放心，直接致電微軟客服，他們會給你跟我一樣意思的答案，希望有幫助到您，以上。
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