(急!求助!)請問這樣我要換貨還是直接退了?

目前買了一台筆電(HP 14-bp111TX),然後覺得他的螢幕顏色有問題
深藍變亮藍,草綠變抹茶色的感覺。
跟客服詢問過後覺得應該是有問題,
所以去跟pc的客服商量換貨問題,只是整個過程繁瑣不說,最後跟廠商聯繫是可能工程師調整再送回
原先pc是說如果對換貨不滿可以再退,但事實上也不是換貨可能只是修理不說,最後又說可能不能全額退款,因為經過廠商又經過我,
會有瑕疵。
目前是,送去「換貨」或許回來我還是覺得色調怪,有可能是那台型號的問題(但他們也不確定,我整個下午都在幫客服檢測,確定不是顯卡問題),反而不能全額退,又一直反反覆覆的處理它,以後可能還會一直要修理,感覺他就已經是瑕疵品了。
或是直接退貨,因為或許它就是這個色調我看不習慣(但我真心覺得有色差也不會那麼嚴重)
直接退不能全額退款的可能姓較小,但客服也是跟我說"有可能"不能全額
一直都沒有說清楚...

我現在真的不知道該怎麼決定,要換貨(事實上應該只是去修)
還是直接退了,因為他可能就是有瑕疵的


明天廠商就要來收了....我真的快煩死了

ps,不能退貨重訂是因為他的檔期已經過了,這種組合價錢沒了。
然後我又沒有同型號可以檢測,是不是這型號顏色都這樣。他也不是給我換貨,而是送回原廠。

有人有相關經驗嗎?換完貨回來會不會只是永無止境的修理?
2018-06-07 18:56 發佈
直接退了啊,如果是螢幕的視覺差,

那接下來都是一樣的情況了,

像有人感覺手機螢幕尿黃色也是換了很多次後才有感覺好的或是直接退了,

而且你這個是有檔期的,

要就接受或是拒絕這樣的情況而已

movies wrote:
直接退了啊,如果是...(恕刪)


所以你也是認為就換換貨也是相同情況嗎??
還可能不能全額退款

mis0671 wrote:
目前買了一台筆電(HP...(恕刪)


退

mis0671 wrote:
所以你也是認為就換...(恕刪)


網購有7天鑑賞期(不是試用期)

然後包裝,外觀,裡面的附加物品都要良好(塑膠袋鐵線都要在)才不會被亂扣錢--有損傷就被扣錢準備

7天內東西沒損傷就趕快退了

退吧...
但像這情況是不是要回復原廠再退啊
mis0671 wrote:
目前買了一台筆電(HP...(恕刪)


很多賣場檔期 都是 一個星期一個循環

你認為你多等個10天等不到 更殺的價格嗎?

除非是急用 否則 絕對等的到@@

就看你貪小便宜的心 能不能釋懷這個 等久了 就是你要的價錢的觀念

能否看透!!

直接退吧@@

退

送修以後就不能退,只能走送修流程,然後一直修(如果是本身零件瑕疵無法解決的話)

送修會變苦主
謝謝各位意見
已退!!
mis0671 wrote:
目前買了一台筆電(HP...(恕刪)
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