請問 yahoo 當天買有價差是否會退價差

zjzj100

zjzj100
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樓主

2015-10-26 11:34

@@ 有點放錯區, 但是 SSD 應該也算筆電用 ... 算消費經驗

之前有買記憶卡當天有價差真的退 29元

今天又遇到買 SSD 從 2666 忽然不到 2小時, 變成 2599
就是不知道會不會退價差???

2015-10-26 11:34 發佈

文章關鍵字 Yahoo 價差

leecheelin

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2樓

2015-10-26 13:40

1.問客服
2.退了再刷一台

zjzj100 wrote:
@@ 有點放錯區,...(恕刪)

luelue666

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3樓

2015-10-26 19:43

zjzj100 wrote:
從 2666 忽然不到 2小時, 變成 2599,...(恕刪)

那這樣還要寄回去，再寄一顆新的來？

還是不用寄來寄去，只是為了要做帳？

如果真的要寄回去再寄來，自己不倒賠兩趟運費？直接退費不就好了？

可是為了 67元，這樣搞值得嗎？

kahnmao

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4樓

2015-10-26 23:15

luelue666 wrote:
那這樣還要寄回去，再...(恕刪)

如果YAHOO只是一家小小的自營門市

他們會選擇退差額

但公司體制一大下來避免為了要幫你申請退差額可能要跑很多文

要很多長官簽核

基於員工立場走SOP就對了這樣消費者才能最快的速度得到想要的答案

如果你堅持要退費我想他們也不是不可以

只是等到你拿到退費我估計三個月以上跑不掉

貓老闆

luelue666

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5樓

2015-10-27 7:23

kahnmao wrote:
公司體制一大下來避免為了要幫你申請退差額可能要跑很多文

要很多長官簽核...(恕刪)

簡單的事情複雜化，退個差額為什麼要跑很多文？那為什麼賣一件物品不需要跑很多文？

承辦人員登載清楚，退款多少到那個帳戶不就好了。

是他們有投資快遞業，要這樣圖利他們？

還是故意這樣做，讓消費者覺得麻煩而打消退差價的念頭？

kahnmao

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6樓

2015-10-27 8:38

luelue666 wrote:
簡單的事情複雜化，退...(恕刪)

在外就說複雜化

當你在內公司沒有退費流程只有退貨流程的時候

就知道走退貨是簡單化了

你以為是手工作業嗎

不知道這些大型網路銷售系統都有一定的SOP流程

根本沒辦法直接退費

直接退費前台後台銷帳不同怎辦?

要資訊室直接UPDATE DB去改嗎

DB只存在一個欄位嗎?

總總問題

沒有你想像中的簡單

即使YAHOO用退費處裡實際上也有可能是專員用退貨流程先墊錢給消費者

只是因為不想跟消費者產生爭執

銷售系統前後台又扯到金流沒你想像中的簡單

不只有YAHOO平台會這樣

就其他電信公司常常在寄三四十元的電信帳單一樣

不出帳單是呆帳出了帳單郵資不划算

對業者來說是兩難

但怎麼倒貼就是不能讓錢超過時間不處理那就是呆帳

所以將銷售流程簡單化買貨退貨沒了這樣最不會有問題財務系統也比較不會出現帳務金額落差

這都很難查的

貓老闆

kanzaki kyoichi

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7樓

2015-10-27 9:27

不能直接電話問商家嗎?
換個方式想...
如果2小時內2699變2799你要補差價給商家嗎

吉米Gimi

吉米Gimi
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8樓

2015-11-22 7:39

我再燦坤買了台桌上型電腦
電腦加贈1T隨身硬碟賣10900
但
我收到貨當天,發現又更便宜了
8888但沒送1T隨身硬碟
網路上聯絡客服,他打電話來說
請我退訂再重訂,會派人來回收1T隨身硬碟和發票
電腦不用退！

最快的方式就是請客服處理,退貨重訂,不退貨,這樣也省去麻煩！
通常對這個他們都有處理SOP！
或者是,不退訂,直接退費成購物金,可以下次購物用！
(曾經博客來買東西新品故障退貨,沒退錢,超商取貨付款的,退錢要給帳戶又要等很麻煩)

SERVER3C

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93分

9樓

2015-11-24 17:30

kahnmao 支持你一票~
很多人都看表面確不知道後面多人工運作~
都以為簡單~越大體系,越要有制度,處理事情才會快(整體運作)~

請問 yahoo 當天買 有價差 是否會退價差

請問 yahoo 當天買有價差是否會退價差