Hi 大家好,
使用筆電的年齡也很久了,從以前的倫飛, Toshiba, Dell, Acer, Asus, HP, IBM Thinkpad, Lenovo ThinkPad, 到最近幾年都是使用 Lenovo ThinkPad。
由於使用的目的都是商用, 所以穩定不容易壞, 如果壞了可以在最短的時間修好(不管自行送修或上門收件), 就是最大的需求, 因為沒有筆電, 當天就幾乎完全無法工作, 而使用 Lenovo ThinkPad 也是延續原本 IBM Thinkpad 的穩定, 再加上有快速維修中心, 幾乎可以當天或隔一天就可以拿回筆電的原因。但最近送修, 卻發現快速維修中心已經變成收件點而已, 需要統一送回汐止修, 再送回, 因為外點的工程師全部裁撤到, 我想在這個凡事都要 Cost Down 的世界, 也是沒辦法的事
由於公司最近還需要新的筆電, 想請教各位大大, 針對這兩點, 是否有推薦的品牌? 或者是目前有使用的品牌, 穩定性與維修的經驗分享, 感謝大家。
所以真的需要送修, 可以先透過代用機制度申請, 讓你不用中斷工作.
送修完成後, 再交換機回來即可.
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解.
康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴
送到中壢NOVA維修中心,即便本人已告知, 故障前一次關機前, 鍵盤反應有點奇怪, 服務人員也只能聽聽, 趕緊打發客人離開.完全沒能力做簡單的檢測 (例如鍵盤接觸不良, 或電池故障等.),直接開單後送,要等一個星期才會有結果.
本人每天工作的NB需要一個星期檢修, 打到0800詢問有沒有較快的方式,即使自行送至ASUS任何點皆可.
但0800直接接到大陸去,對方只能照本宣科,對你抱怨他當然不痛不癢.
原本支持的台灣品牌-華碩(跳過HP/DELL而選台灣品牌) , 看來是最差的維修服務, 不管問題大小, 一定是一個星期.
Cost Down,Cost Down,Cost Down,Cost Down,Cost Down,Cost Down,Cost Down,Cost Down,Cost Down .
這就是PC 慘業的宿命.
華碩品質, 還是堅若磐石嗎 ???
內文搜尋
從 APP 打開
X