華碩筆電送修沒人理大大請給建議

vito lee
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樓主

2014-10-01 11:13

我華碩筆電9/22送修到現在都還沒有拿回來，先後打電話給皇家俱樂部和技術服務0800，結果也沒有人可以告訴我何時可以送回，更慘的是0800都是對岸服務生接的，一問三不知，上網寫信客訴也超過48小時的雙倍96小時也完全沒有回應，各位大大有遇過類似狀況嗎?

2014-10-01 11:13 發佈

文章關鍵字華碩筆電人理建議

tsai5059999

tsai5059999
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2樓

2014-10-01 11:41

總是有送修的地方可以問吧!!
來這裡發問有用嗎??
還不是要等!!

ascendtw

ascendtw
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3樓

2014-10-01 12:06

vito lee wrote:
我華碩筆電9/22送...更慘的是0800都是對岸服務生接的..(恕刪)

...
維修單號，不就是簡單不過的，
還有什麼：更慘的是0800都是對岸服務生接的，
哎~~~~

zuyan

zuyan
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4樓

2014-10-01 12:07

再問不到就直接問經理啊!!

...就問華碩就對了....

再問不到...打1999找消保官就對了..

喵小立

喵小立
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5樓

2014-10-01 12:11

難道他幫你送去對岸修，不然怎會都是大陸人接電話。

ed4790

ed4790
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6樓

2014-10-01 12:49

vito lee wrote:
我華碩筆電9/22送...(恕刪)

那你要倒楣了
我是08/27送修(莫名其妙無法開機)
09/10通知領回
0912/領機時客服還是無法開機重新開一張單子給我
到現在還沒通知領回(10/01)
打去皇家他只會回應會請工程師與你回應
我是公司電腦我應該快沒頭路了哈哈

偶是 ed

nancinlin

nancinlin
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7樓

2014-10-01 19:52

打電話客訴 0800-093-456

或者

https://vip.asus.com/VIP2/Services/QuestionForm?lang=zh-tw
這裡投訴

ed4790 wrote:
那你要倒楣了我是08...(恕刪)

lin1963130

lin1963130
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8樓

2014-10-01 21:14

很早開始華碩0800都是對岸服務生接的啊因為大陸服務生給1萬1就好如果在台灣請台灣人要2萬2 足足省一半

wys819

wys819
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9樓

2014-10-02 9:16

有直接問送往該處修理的門市嗎？
不會只打0800的服務人員問吧...
遠水救不了近火

招牛寶兔

招牛寶兔
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10樓

2014-10-03 1:41

0800的電話都是直接轉到大陸那邊去的
他們也只能看他們的系統跟你回答
你的機器回答你的人看都沒有看過
如果你是送皇家服務中心
那麼你就直接打那一家的電話去問會比較快的
買筆電都有可能買到機王了
送修也有可能遇到比較不負責任的人

華碩筆電送修沒人理 大大請給建議

華碩筆電送修沒人理大大請給建議